Est-ce que quelqu’un ici a déjà rencontré une situation où l’argent a été transféré mais que les USDT sur Binance P2P ne sont jamais débloqués ?
Voilà : je viens de vendre 2370 USDT à un commerçant rapide nommé NHANH_SIEU_TOC_247. L’acheteur a marqué « Paiement effectué », mais je n’ai toujours pas reçu l’argent sur mon compte. De l’autre côté, ils expliquent que la banque a un problème, donc la transaction est en retard, et ils demandent plus de temps.
Au début, j’ai aussi essayé d’attendre car je n’avais rien qui prouve que l’autre partie avait un problème. Mais après 30 minutes, le système a toujours permis de prolonger le délai de paiement, alors que j’attendais depuis assez longtemps, et j’ai commencé à être irrité. J’ai alors envoyé « Annule aide-moi », puis j’ai décidé de déposer une réclamation directement sur Binance pour que l’équipe de support vérifie.
Je ne me suis pas non plus empressé de conclure que c’était un scam, car de l’autre côté ils disent toujours qu’ils rencontrent un problème de banque. Quand j’ai ouvert la réclamation, j’ai conservé toutes les informations : l’Order, le statut de la commande, l’heure de la transaction et l’ensemble du contenu de la conversation avec l’autre partie, pour que le Support ait assez de données pour recouper. J’ai aussi gardé tous les échanges sur Binance, sans passer à un autre canal.
Environ 4 heures plus tard, j’ai reçu l’assistance de Binance et l’argent a été débloqué. Là, j’ai vraiment été soulagé.
Avant, je pensais que sur P2P, il suffit de vérifier le Merchant et de payer correctement selon la procédure. Ce cas à 70 millions m’a fait réaliser que lorsque la transaction commence à poser problème, conserver toutes les informations et ouvrir une réclamation au bon moment est tout aussi important.
Depuis, j’ai pris une habitude : lorsqu’une commande est anormale, je sauvegarde systématiquement toutes les infos de l’Order, le statut de la transaction et l’historique du chat directement sur Binance, puis j’écris au Support pour qu’ils la traitent conformément à la procédure.
@Binance Vietnam
#BinanceP2PAnToan
Voilà : je viens de vendre 2370 USDT à un commerçant rapide nommé NHANH_SIEU_TOC_247. L’acheteur a marqué « Paiement effectué », mais je n’ai toujours pas reçu l’argent sur mon compte. De l’autre côté, ils expliquent que la banque a un problème, donc la transaction est en retard, et ils demandent plus de temps.
Au début, j’ai aussi essayé d’attendre car je n’avais rien qui prouve que l’autre partie avait un problème. Mais après 30 minutes, le système a toujours permis de prolonger le délai de paiement, alors que j’attendais depuis assez longtemps, et j’ai commencé à être irrité. J’ai alors envoyé « Annule aide-moi », puis j’ai décidé de déposer une réclamation directement sur Binance pour que l’équipe de support vérifie.
Je ne me suis pas non plus empressé de conclure que c’était un scam, car de l’autre côté ils disent toujours qu’ils rencontrent un problème de banque. Quand j’ai ouvert la réclamation, j’ai conservé toutes les informations : l’Order, le statut de la commande, l’heure de la transaction et l’ensemble du contenu de la conversation avec l’autre partie, pour que le Support ait assez de données pour recouper. J’ai aussi gardé tous les échanges sur Binance, sans passer à un autre canal.
Environ 4 heures plus tard, j’ai reçu l’assistance de Binance et l’argent a été débloqué. Là, j’ai vraiment été soulagé.
Avant, je pensais que sur P2P, il suffit de vérifier le Merchant et de payer correctement selon la procédure. Ce cas à 70 millions m’a fait réaliser que lorsque la transaction commence à poser problème, conserver toutes les informations et ouvrir une réclamation au bon moment est tout aussi important.
Depuis, j’ai pris une habitude : lorsqu’une commande est anormale, je sauvegarde systématiquement toutes les infos de l’Order, le statut de la transaction et l’historique du chat directement sur Binance, puis j’écris au Support pour qu’ils la traitent conformément à la procédure.
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