Bạn đăng về các tính năng của mình. Không ai có thể liên hệ.
Đây là lý do và cách khắc phục.
Vấn đề: Bạn đăng: "Bảng điều khiển của chúng tôi sử dụng AI tiên tiến để xác minh airdrop trong thời gian thực."
Khán giả của bạn nghĩ: "Nghe hay đấy, nhưng tại sao tôi lại quan tâm?"
Bởi vì bạn đã nói về tính năng, không phải cảm xúc.
Bạn không nói cho họ biết TẠI SAO bạn xây dựng nó. Bạn không chia sẻ cuộc đấu tranh đã dẫn đến điều đó. Bạn không làm cho họ thấy mình trong vấn đề của bạn.
Giải pháp: Chia sẻ câu chuyện con người trước. Rồi đến tính năng.
"Tôi đã mất tiền vào một airdrop giả trong khi chờ xác minh. Giờ phút mất mát. Đó là lý do tôi xây dựng bảng điều khiển này, để bạn không bao giờ mất những gì tôi đã mất."
Bây giờ mọi người có thể liên hệ. Bây giờ họ quan tâm.
Sự liên hệ là điều biến một tính năng thành lý do để hành động.
Vấn đề #4 sẽ ra mắt vào ngày mai. Liên hệ với tôi trên X @ortho_Dox__ nếu bạn muốn khắc phục điều này cho thương hiệu sáng lập của bạn.
Tôi đã tiếp cận hơn 20 nhà sáng lập nhưng không nhận được phản hồi nào.
Hôm qua tôi nhận ra lý do: Tôi chưa bao giờ tạo ra sự cấp bách trong các pitch của mình.
Và tôi đang truyền đạt bài học này trong khi mắc phải chính sai lầm đó. Đây là những gì tôi đã làm sai, và cách tôi khắc phục nó.
Sai lầm: Pitch của tôi: "Vị thế của bạn đang giết chết tăng trưởng. Tôi có thể giúp. Bạn có quan tâm không? Hãy cho tôi biết." Không có sự cấp bách. Không có lý do để hành động ngay bây giờ. Không có chi phí cho việc chờ đợi.
Vì vậy, họ nghĩ: "Tôi sẽ quay lại vấn đề này sau." Họ đã không quay lại. Tôi đã xác định đúng các vấn đề. Tôi đã cung cấp các giải pháp thực sự. Nhưng tôi đã làm cho nó cảm thấy như là tùy chọn.
Cách khắc phục: Bây giờ tôi pitch: "Mỗi tháng không có vị thế rõ ràng khiến bạn mất đi người theo dõi và cơ hội. Tăng trưởng của bạn đang bị rò rỉ ngay bây giờ. Hãy khắc phục nó trong tuần này để bạn ngừng mất đà."
Đột nhiên, nó trở nên cấp bách. Đột nhiên có một cái giá phải trả cho việc chờ đợi.
Sự khác biệt giữa "thú vị đấy" và "tôi cần điều này ngay bây giờ" là cho họ thấy những gì họ đang mất mỗi ngày trễ nải.
Bạn cho TA của bạn xem sản phẩm của bạn. Nhưng bạn không bao giờ nói cho họ biết tại sao họ cần nó NGAY BÂY GIỜ. Vì vậy, họ không hành động.
Vấn đề: Bạn đăng: "Công cụ của chúng tôi phát hiện lừa đảo."
Nhưng bạn không cho thấy: "Nếu không có cái này, người dùng sẽ mất tiền trong khi chờ xác minh. Mỗi giờ đều tốn kém cho họ. Mỗi giây đều quan trọng."
Nếu không cho thấy điều gì sẽ xảy ra nếu họ không sử dụng sản phẩm của bạn, sự cấp bách sẽ biến mất. Và nếu không có sự cấp bách, mọi người sẽ không hành động.
Giải pháp: Cho thấy chi phí thực sự của việc không hành động. Họ đang đối mặt với vấn đề gì ngay bây giờ? Nó đang tốn kém cho họ để chờ đợi? Tại sao hành động ngay bây giờ lại quan trọng?
Nếu sản phẩm của bạn giải quyết được điều gì đó thực sự, thì việc không sử dụng nó sẽ có những hậu quả thực sự. Hãy cho thấy những hậu quả đó. Đó chính là sự cấp bách.
Và không ai muốn bỏ lỡ điều gì đó quan trọng.
Vấn đề #3 sẽ ra mắt vào ngày mai, theo dõi để biết thêm.
Vấn đề #1 trong chuỗi "7 Vấn Đề Định Vị cho Nhà Sáng Lập": Thiếu Ngữ Cảnh.
Bạn tung ra một cập nhật và không ai quan tâm.
Dưới đây là lý do tại sao và cách khắc phục nó.
Vấn đề: Bạn thông báo: "Dashboard đã hoạt động. Kiểm tra ngay." Nhưng khán giả của bạn đang nghĩ:
Tại sao bạn nói cho tôi điều này? Tại sao tôi phải quan tâm? Có gì thay đổi với tôi không? Có gì bị hỏng trước đây không?
Nếu không có ngữ cảnh, cập nhật của bạn nghe như một chiến thắng cho bạn, không phải cho họ.
Và mọi người không tham gia vào những chiến thắng của bạn, họ tham gia vào những chiến thắng của chính họ.
Giải pháp:
Thêm câu chuyện.
Cho thấy những khó khăn đã dẫn đến giải pháp. Giải thích điều gì khác biệt bây giờ.
Thay vì: "Dashboard đã hoạt động." Nói: "Người dùng đã phải chờ hàng giờ để xác minh xem airdrop có thật không. Họ đã mất tiền trong thời gian chờ đợi.
Bây giờ dashboard của chúng tôi xác minh chỉ trong vài giây. Bạn bảo vệ tài sản của mình ngay lập tức."
Một cái là thông báo. Cái còn lại là lý do để quan tâm.
Đó là ngữ cảnh. Đó là điều xây dựng những người tin tưởng thay vì những người theo dõi.
Tôi đã xem xét hơn 30 trang của các nhà sáng lập sáng nay. Vấn đề định vị giống nhau ở khắp mọi nơi.
Là một người đã làm việc với các nhà sáng lập và sử dụng sản phẩm, tôi nhận thấy một điều: hầu hết các bạn nghĩ rằng các bạn đang xây dựng một sản phẩm.
Thực ra, các bạn đang xây dựng niềm tin. Và niềm tin không đến từ thông tin. Nó đến từ câu chuyện, cảm xúc và sự liên quan.
Các Vấn Đề Tôi Thấy: Không có bối cảnh — chỉ là các cập nhật mà không có LÝ DO đứng sau chúng.
Không có sự khẩn trương — không cho thấy điều gì sẽ xảy ra nếu mọi người không sử dụng sản phẩm của bạn.
Không có sự liên quan — nói về các tính năng, không phải cảm xúc.
Không nhất quán — các bài đăng ngẫu nhiên, không có thông điệp rõ ràng.
Tiểu sử mờ nhạt — từ ngữ chuyên ngành thay vì sự rõ ràng.
Các kênh không kết nối — trang nhà sáng lập trống rỗng, trang sản phẩm cũng trống rỗng.
Và tệ nhất: sai đối tượng.
Bạn đang thu hút những người dùng theo kiểu lính đánh thuê, họ đến vì phần thưởng và biến mất khi các động lực kết thúc.
Chi Phí Thực Sự?
Bạn có được người dùng không tin vào những gì bạn đang xây dựng.
Khi phần thưởng cạn kiệt, họ sẽ rời đi.
Bạn không đang xây dựng một cộng đồng, bạn đang thuê một đối tượng. Và bạn không bao giờ có thể mua được lòng trung thành cho đến cùng.
Đây là lý do tại sao việc định vị lại quan trọng.
Câu chuyện rõ ràng. Cảm xúc thật. Sự hiện diện nhất quán.
Đó là những gì xây dựng nên một cái gì đó bền lâu.
Trong những ngày tới, tôi sẽ bắt đầu một chuỗi định vị chỉ dành cho các nhà sáng lập, chúng ta sẽ đặt tên cho những vấn đề này và tìm kiếm giải pháp cho chúng.
Sáng nay, tôi đã xem xét hơn 30 trang của các nhà sáng lập. Vấn đề định vị giống nhau ở khắp mọi nơi.
Là một người đã làm việc với các nhà sáng lập và cũng sử dụng sản phẩm, tôi nhận thấy điều này: hầu hết các bạn nghĩ rằng mình đang xây dựng một sản phẩm.
Thực ra, các bạn đang xây dựng niềm tin. Và niềm tin không đến từ thông tin. Nó đến từ câu chuyện, cảm xúc và sự liên quan.
Các vấn đề tôi thấy: Không có ngữ cảnh — chỉ có các bản cập nhật mà không có lý do đằng sau chúng.
Không có tính cấp bách — không cho thấy điều gì xảy ra nếu mọi người không sử dụng sản phẩm của bạn.
Không có sự liên quan — nói về tính năng, không phải cảm xúc.
Không nhất quán — các bài đăng ngẫu nhiên, không có thông điệp rõ ràng.
Thông tin tiểu sử mơ hồ — thuật ngữ thay vì sự rõ ràng.
Các kênh không liên kết — trang nhà sáng lập trống rỗng, trang sản phẩm trống rỗng.
Và tệ nhất: đối tượng không đúng.
Bạn đang thu hút những người dùng lính đánh thuê, họ đến vì phần thưởng và biến mất khi các ưu đãi kết thúc.
Chi phí thực sự?
Bạn có được những người dùng không tin vào những gì bạn đang xây dựng.
Khi các phần thưởng cạn kiệt, họ rời đi.
Bạn không xây dựng một cộng đồng, bạn đang thuê một đối tượng. Và bạn không bao giờ có thể mua được lòng trung thành đến tận cùng.
Đó là lý do tại sao việc định vị lại quan trọng.
Câu chuyện rõ ràng. Cảm xúc thật. Sự hiện diện nhất quán.
Đó là những gì xây dựng nên một thứ bền vững.
Trong những ngày tới, tôi sẽ bắt đầu một chuỗi bài về định vị dành riêng cho các nhà sáng lập, chúng ta sẽ đặt tên cho những vấn đề này và tìm kiếm giải pháp cho chúng nữa.