Varför har min insättning inte krediterats?

2018-01-03 06:02

1. Din insättning väntar på bekräftelse från nätverket

Din insättning kommer att krediteras när transaktionen uppfyller den minsta nödvändiga nätverksbekräftelsen som anges av Binance-systemet. Observera att minimikravet är olika för varje kryptovaluta. 

Som ett exempel är den minsta mängden nätverksbekräftelser för en BTC-transaktion 1. Men av säkerhetsskäl kräver Binance-systemet minst två nätverksbekräftelser innan din BTC-insättning kan låsas upp på Binance.

*Observera att även dina andra kontofunktioner kan påverkas om din insättning inte har bekräftats av blockkedjan, t.ex. uttag och överföringar mellan dina Binance-plånböcker. Vänta tills insättningen bekräftats så bör du kunna använda dessa tjänster igen. 

2. Du satt in en olistad kryptovaluta 

Kontrollera att Binance stöder kryptovalutan och insättningsnätverket från sidan Status för insättning och uttag innan du gör en insättning. Om du sätter in en olistad kryptovaluta eller gör insättningar via ett nätverk som inte stöds så kan dina tillgångar gå förlorade och kan inte återvinnas.

3. Ditt insättningsbelopp uppfyller inte kravet på minimibelopp

Kontrollera minsta insättningsbelopp på sidan kryptoinsättning innan du gör en insättning. Om ditt insättningsbelopp är lägre än minimibeloppet så kommer krypton inte att krediteras till ditt konto.

4. Plånboksunderhåll

När en plånbok genomgår underhåll kommer uttag tillfälligt att avbrytas. Mer information finns i Vad kan jag göra när insättning/uttag är avstängda på grund av plånboksunderhåll?.