Varför har min insättningsadress dragits in?

2023-04-18 00:55

Binance uppgraderar kontinuerligt sin plånboksinfrastruktur för att ge användarna bättre effektivitet och säkerhet. Därför tar vi i omgångar bort insättningsadresser och minnesanteckningar (memos) som fortfarande finns i den gamla infrastrukturen. 

Du får ett e-postmeddelande om din insättningsadress och ditt memo påverkas. Vi rekommenderar användarna starkt att hämta en ny insättningsadress när de får e-postmeddelandet. 

Hur får jag en ny insättningsadress?

1. När du får e-postmeddelandet loggar du in på ditt Binance-konto och går till [Insättning][Sätt in krypto] eller klicka på länken i e-postmeddelandet.

image

2. Välj kryptovaluta och det nätverk som nämns i e-postmeddelandet och klicka på [Hämta adress].

image

3. Du kommer att se en ny insättningsadress för den valda kryptovalutan och nätverket. Om du vill visa din gamla adress klickar du på [Visa detaljer].

image
image

Vad händer om jag gör en insättning till en adress som inte längre är giltig?

Dina gamla insättningsadresser upphör att gälla om något av följande villkor har uppfyllts:

  • När du får en ny adress för insättning
  • 30 dagar efter mottagandet av e-postmeddelandet.

Observera att pengar som sätts in på en utgången adress är säkra och går inte förlorade. Efterföljande insättningar till adresser som har upphört att gälla kommer dock inte att krediteras automatiskt. Du kan kreditera pengarna till din spotplånbok manuellt med knappen [Ankomst med ett klick] på sidan Transaktionshistorik.

Om du inte kan se det här alternativet, skicka in en ansökan via sidan Insättningsstatusfråga.

Hur krediterar jag min insättning manuellt på Binances webbplats?

1. Logga in på ditt Binance-konto och gå till [Plånbok][Transaktionshistorik]. Hitta transaktionen du vill kreditera och klicka på [>].

image

2. Klicka på [Ankomst med ett klick].

image

3. Pengarna kommer att krediteras till din spotplånbok inom en timme.

image

Hur krediterar jag min insättning manuellt i Binance-appen?

1. Logga in på ditt Binance-konto och gå till [Plånbok][Spot]. Tryck på ikonen för transaktionshistorik.

image

2. Gå till [Insättning][Krypto] och tryck på [Ankomst med ett klick >] under transaktionen du vill kreditera manuellt.

image

3. Pengarna kommer att krediteras till din spotplånbok inom en timme.

image

För mer information, se: