#binancep2pantoan @Binance Vietnam
A transação já estava concluída há dois dias, quando de repente o comprador me mandou mensagem dizendo que nunca recebeu o cripto e ameaçou denunciar minha conta caso eu não “compensasse” mais uma vez. Eu li aquilo e achei totalmente sem sentido, mas ainda assim precisei manter a calma e lidar com a situação.
Naquele momento, percebi o verdadeiro valor de manter registros desde o início. Eu já tinha o número do pedido, fotos do momento em que houve a liberação e até o trecho do chat em que o comprador confirmou que tinha recebido tudo. Não era algo que eu lembrava apenas pela memória; eram provas concretas para sustentar.
Eu não concordei em pagar uma compensação particular só para “ter paz”, porque fazer isso acabaria por confirmar que eu estava errado, quando na realidade não era esse o caso. Eu relatei diretamente essa situação ao suporte da Binance, anexei todas as evidências que havia guardado e pedi que eles verificassem novamente o histórico de depósitos.
O suporte confirmou que a ordem foi concluída corretamente conforme o procedimento, com base nos dados do sistema, e não em troca de mensagens entre as duas partes. A partir disso, entendi que manter registros não serve apenas para se proteger quando alguém tenta me enganar, mas também para eu me defender contra acusações incorretas.
Você já foi exigido a “compensar” novamente depois que a transação já tinha sido concluída?
A transação já estava concluída há dois dias, quando de repente o comprador me mandou mensagem dizendo que nunca recebeu o cripto e ameaçou denunciar minha conta caso eu não “compensasse” mais uma vez. Eu li aquilo e achei totalmente sem sentido, mas ainda assim precisei manter a calma e lidar com a situação.
Naquele momento, percebi o verdadeiro valor de manter registros desde o início. Eu já tinha o número do pedido, fotos do momento em que houve a liberação e até o trecho do chat em que o comprador confirmou que tinha recebido tudo. Não era algo que eu lembrava apenas pela memória; eram provas concretas para sustentar.
Eu não concordei em pagar uma compensação particular só para “ter paz”, porque fazer isso acabaria por confirmar que eu estava errado, quando na realidade não era esse o caso. Eu relatei diretamente essa situação ao suporte da Binance, anexei todas as evidências que havia guardado e pedi que eles verificassem novamente o histórico de depósitos.
O suporte confirmou que a ordem foi concluída corretamente conforme o procedimento, com base nos dados do sistema, e não em troca de mensagens entre as duas partes. A partir disso, entendi que manter registros não serve apenas para se proteger quando alguém tenta me enganar, mas também para eu me defender contra acusações incorretas.
Você já foi exigido a “compensar” novamente depois que a transação já tinha sido concluída?
