Secondo PANews, numerosi utenti della piattaforma X hanno subito interruzioni significative nelle funzionalità di base per oltre 24 ore. Sono stati segnalati problemi come messaggi che non si caricano, cronologie che non si aggiornano e la necessità di ricaricare le pagine più volte per visualizzare determinati post. Downdetector indica che questi problemi sono iniziati giovedì pomeriggio, con migliaia di utenti che segnalano errori di accesso e messaggi diretti scomparsi a partire dalle 2:12 AM UTC+8 di venerdì.
L'account ufficiale di ingegneria di X ha dichiarato che un'interruzione del data center ha portato a una diminuzione delle prestazioni del servizio, e il team sta lavorando attivamente per risolvere i problemi. Inoltre, la rivista Wired ha riportato un incendio in un data center affittato da X vicino a Portland, Oregon, giovedì. Rimane poco chiaro se questo incidente sia legato alle attuali interruzioni del servizio.