Selon PANews, OpenAI a répondu à un procès intenté par le New York Times, qui exige la rétention indéfinie de tous les enregistrements de chat des utilisateurs de ChatGPT et du contenu des clients API. Le PDG d'OpenAI, Sam Altman, a critiqué le procès, affirmant qu'il s'écarte considérablement de l'engagement de l'entreprise en matière de confidentialité des utilisateurs. Altman a souligné qu'OpenAI a déposé un appel et s'opposera fermement à toute demande qui compromettrait la confidentialité des utilisateurs.
Les utilisateurs concernés incluent des utilisateurs de ChatGPT non-entreprise et des utilisateurs d'API qui n'ont pas signé d'accord de 'non-rétention des données'. OpenAI a assuré que les données seront cryptées et accessibles uniquement à l'équipe juridique.