Según PANews, el 13 de mayo, DeepSeek se convirtió en el segundo tema más trending en Weibo, ya que numerosos usuarios informaron haber experimentado dificultades con el servicio, incluyendo carga continua e incapacidad para acceder a las funciones. En respuesta, el equipo interno de DeepSeek declaró que están abordando el problema y aconsejaron a los usuarios que intenten de nuevo más tarde.