#scam ‘Epidemia de Estafas’ Inunda Instagram y Facebook Afectando a Muchas Industrias Diferentes, Dice Meta: Informe
Los ejecutivos de Meta están reconociendo un nuevo problema serio con las estafas que afectan sus plataformas de redes sociales.
Un portavoz de Meta, la empresa matriz de los gigantes de las redes sociales Instagram y Facebook, le dice al Wall Street Journal que el gigante corporativo está lidiando con "una epidemia de estafas" que ha estado creciendo exponencialmente en los últimos años, tanto en escala como en sofisticación.
"A medida que esta actividad de estafa se ha vuelto más persistente y sofisticada, también lo han hecho nuestros esfuerzos."
El portavoz revela que Meta está experimentando con tecnología de reconocimiento facial mientras también forma asociaciones con bancos y empresas tecnológicas, ya que las estafas están afectando a tantas industrias y "partes diferentes de la sociedad."
Citando a personas familiarizadas con el asunto, WSJ también informa que JPMorgan Chase ha expresado preocupaciones a Meta sobre su vigilancia - o la falta de ella - de las estafas.
Meta representó casi la mitad de todas las estafas reportadas en Zelle para los clientes de JPMorgan Chase entre los veranos de 2023 y 2024, según una fuente de WSJ. JPMorgan también comenzó recientemente a bloquear ciertos pagos de Zelle y a advertir a los usuarios sobre transacciones que provienen de plataformas de redes sociales como Meta.
La persona dijo que el número de estafas vinculadas a Meta ha mostrado mejoras en los últimos meses.
Sin embargo, documentos vistos por WSJ supuestamente muestran que Meta ha despriorizado recientemente la aplicación de estafas, evitando la eliminación de anuncios erróneos debido a supuestas preocupaciones de seguridad, mientras también recorta costos y mueve recursos a otros departamentos.
WSJ entrevistó a Edgar Guzmán, el propietario de una empresa de suministros de mejora del hogar y equipo de jardinería en Atlanta, quien dijo que las estafas están atacando implacablemente a sus clientes, llevándolos a realizar pagos por productos que nunca llegan.
Dice Guzmán
"Lo que apesta es que tenemos que informarle a la gente que han sido estafados - ni siquiera hacemos ventas en línea... Seguimos reportando páginas a Meta, pero nunca pasa nada."