EL BANCO TE TRANSFIERE $81 BILLONES POR ERROR — LUEGO LO RECUPERA EN 90 MINUTOS
El error de Citigroup genera nuevas preocupaciones sobre los controles del sistema financiero
Imagina despertarte y encontrar que tu saldo bancario tiene 14 ceros — $81 billones en lugar de los $280 que esperabas.
Eso es exactamente lo que le sucedió a un cliente de Citigroup en EE. UU., en uno de los errores financieros más sorprendentes de la historia reciente.
Según People Magazine, el error duró alrededor de 90 minutos antes de ser detectado y revertido. Inicialmente pasado por alto por dos empleados, el error solo salió a la luz cuando una tercera persona notó la cifra absurda. La transacción fue cancelada de inmediato antes de que el cliente pudiera acceder a los fondos — evitando por poco una posible catástrofe bancaria.
Pero esto no es solo una "historia divertida". Plantea serias preguntas sobre cómo una de las instituciones financieras más grandes del mundo podría permitir que un error como este pasara a través de múltiples capas de supervisión.
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No es el Primer Rodeo de Citigroup
No es la primera vez que los controles internos de Citi han fallado dramáticamente:
En 2020, el banco accidentalmente envió $893 millones a prestamistas de Revlon. Algunos destinatarios se negaron a devolver los fondos, lo que provocó una batalla legal de años.
En 2022, un error de un operador de Citi provocó una caída repentina en los mercados de valores europeos, lo que llevó a sanciones regulatorias por "controles de riesgo insuficientes".
Con errores repetidos de esta magnitud, está claro que la supervisión humana y las salvaguardias del sistema necesitan ser actualizadas seriamente — especialmente en una era digital donde unos pocos clics pueden mover miles de millones (o billones) en segundos.
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Pensamiento Final
Aunque el cliente nunca llegó a gastar esos imaginarios $81 billones, el incidente es un recordatorio contundente:
Si los bancos pueden cometer errores de esta magnitud, ¿qué tan seguro está realmente tu dinero?
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