Preguntas frecuentes sobre la Billetera de Binance

2023-10-23 13:45

1. ¿Qué es la Billetera de Binance?

La Billetera de Binance es una billetera de criptomonedas de autocustodia incluida en la aplicación de Binance, diseñada para empoderar a los usuarios en el ámbito de las finanzas descentralizadas ("DeFi"). Funciona como una puerta de enlace digital a las aplicaciones basadas en blockchain (dApps) y ofrece a los usuarios un método seguro y optimizado para administrar sus criptomonedas, ejecutar swaps de tokens en múltiples cadenas, obtener rendimientos e interactuar con una variedad de plataformas blockchain. Obtén más información sobre la Billetera de Binance aquí.

2. ¿Cuáles son las ventajas de utilizar la Billetera de Binance?

La Billetera de Binance es la forma más fácil de familiarizarse con la Web3. Ofrece a los usuarios un método seguro y optimizado para administrar sus criptomonedas, ejecutar swaps de tokens en múltiples cadenas, obtener rendimientos e interactuar con una variedad de plataformas blockchain. 

  • Simple: crea una billetera en segundos desde tu aplicación de Binance sin tener que preocuparte por frases semilla o claves privadas.
  • Conveniente: al integrarse con Binance Bridge y otros proveedores, la Billetera de Binance fomenta los intercambios de tokens entre blockchains de forma sencilla a mejores precios. Puedes explorar dApps y generar rendimientos sin esfuerzo en pocos pasos.
  • Segura: la tecnología MPC (Multi-Party Computation) rige cada transacción y mitiga los puntos únicos de falla para garantizar que tus activos estén seguros.

3. ¿Cómo puedo acceder a la Billetera de Binance?

Primero tendrás que crear o importar una desde la aplicación de Binance. Simplemente, inicia sesión en la aplicación de Binance y toca en [Billeteras]. Ve a la pestaña [Web3] en la parte superior y toca en [Crear billetera] o [Importar billetera].

4. ¿Cómo utilizo mi Billetera de Binance para enviar y recibir tokens?

Para enviar tokens: 

  • Toca [Enviar] en la página Activos de la Billetera de Binance.
  • Selecciona los activos y la dirección de gasto, selecciona o pega la dirección del destinatario y toca en [Continuar].
  • Ingresa el monto y toca en [Continuar].

Ten en cuenta que, si seleccionas una red incorrecta o envías activos a una dirección incorrecta, es posible que tus fondos se pierdan y no se puedan recuperar. 

Para recibir tokens: 

  • Si recibes desde tu cuenta de Binance Exchange (anteriormente función "Transferir"):
    • Toca en [Recibir] y elige [Recibido de Binance Exchange], selecciona el activo en tu cuenta de Binance Exchange y selecciona la red, luego selecciona la dirección receptora e ingresa el monto para completar el retiro.
  • Si recibes a través de una dirección:
    • Toca en [Recibir] y elige [Recibir a través de la dirección], selecciona el token que deseas recibir y la red y, a continuación, elige la dirección de recepción.
    • Verás un código QR con tu dirección. Toca el ícono de copiar o compartir para compartirlo con el remitente.

5. ¿Se me cobrará alguna comisión de red cuando utilice la Billetera de Binance?

Las transacciones de blockchain suponen comisiones de red. Estas comisiones, también conocidas como comisiones de gas, son necesarias para compensar a los mineros o validadores por los recursos informáticos que contribuyen para procesar y confirmar las transacciones en la red. El monto exacto de la comisión puede variar dependiendo del tráfico de la red y de la blockchain que estés usando.

6. ¿La Billetera de Binance es una billetera de autocustodia? ¿Quién tiene control sobre mis fondos?

Sí, es una billetera de autocustodia. Tú tienes el control total sobre tus fondos y activos. Por lo tanto, tú eres el único responsable de proteger tus activos y hacer una copia de seguridad de tu billetera. 

7. ¿Qué es una billetera de computación multipartita (MPC) y cómo funciona?

La computación multipartita (MPC) es un mecanismo de seguridad de criptomonedas mejorado. Modifica el método tradicional de almacenamiento de claves privadas eliminando la necesidad de retenerlas en una sola ubicación. De esta manera, la MPC disminuye el riesgo de que las claves se vean comprometidas y reduce la vulnerabilidad del sistema. 

Consulta esta guía para obtener más detalles.

8. ¿Tengo que hacer una copia de respaldo de mi Billetera de Binance?

La Billetera de Binance emplea la computación multipartita (MPC) para crear tres claves compartidas, que luego se almacenan en diferentes ubicaciones para mayor seguridad. Estas ubicaciones incluyen tu almacenamiento en la nube y tu dispositivo. Es crucial que protejas los fragmentos de la clave almacenados en la nube implementando el cifrado con una contraseña de recuperación que solo tú conozcas. Consulta esta guía para obtener más detalles.

¿Puedo restaurar mi Billetera de Binance?

Sí, puedes restaurarla. Cuando uses un nuevo dispositivo, conecta tu aplicación de Binance al servicio en la nube previamente usado y desencripta los fragmentos de tu clave usando la contraseña de recuperación.

10. ¿Puedo obtener mis frases semilla o claves privadas? 

No hay frases de recuperación para la Bilettera de Binance. En cambio, es una billetera MPC que requiere que almacenes fragmentos de la clave privada en diferentes ubicaciones. 

11. ¿Qué puedo hacer si olvido mi contraseña de recuperación de la billetera?

Tu contraseña de recuperación es fundamental para cifrar la clave compartida de tu Billetera de Binance en el almacenamiento en la nube. Si olvidas tu contraseña y pierdes el acceso a tu dispositivo o eliminas la aplicación de Binance, no podrás acceder a tu Billetera de Binance y Binance no podrá restaurarla por ti. 

Si olvidas tu contraseña de recuperación, se recomienda hacer una copia de respaldo de tu billetera de inmediato.

* Ten en cuenta que solo podrás hacer una copia de respaldo de tu Billetera de Binance si puedes acceder a ella. Si has perdido el acceso a tu billetera, no podrás respaldarla.

12. ¿Puedo importar una billetera a mi Billetera de Binance? 

Sí, la Billetera de Binance admite la importación de billeteras. Puedes importar una frase de recuperación o una clave privada en la página [Ajustes de billetera].

1. Ve a [Billetera] - [Ajustes de billetera].

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2. Toca [+] en la parte superior izquierda y elige [Importar billetera]

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3. Ingresa la frase semilla de la billetera que quieres importar. Toca en [Importar] y se agregará tu billetera.

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13. Cuando restaure mi Billetera de Binance en un dispositivo nuevo, ¿podré seguir accediendo a mi billetera en el dispositivo antiguo?

Actualmente, la aplicación de Binance solo admite el inicio de sesión en un solo dispositivo. No puedes utilizar tu Billetera de Binance en varios dispositivos al mismo tiempo.

14. ¿Por qué no puedo ver mis fondos en la Billetera de Binance?

Puedes ver los fondos de tu Billetera de Binance en la página de inicio de la billetera. Si has transferido fondos a tu Billetera de Binance pero todavía no te han llegado, consulta "¿Por qué no se ha acreditado mi depósito?".

15. ¿Por qué mi transacción está pendiente? 

Esto podría deberse a que la comisión de gas que pagaste por esta transacción es menor que la cantidad mínima requerida. Si ocurre esto, considera usar la función de aceleración para acelerar tu transacción.

16. Si mi transacción falla, ¿tengo que pagar alguna comisión de red?

Si la transacción se ejecutó pero falló, de igual manera tendrás que pagar la comisión de gas.

17. Si envié mis fondos a la dirección equivocada, ¿puedo solicitar un reembolso? 

Binance no podrá reembolsar tus fondos si los envías a una dirección incorrecta. Asegúrate siempre de que la dirección sea la correcta antes de confirmar la transacción.

18. ¿Tengo que completar la verificación de identidad para utilizar la Billetera de Binance?

Aunque la Billetera de Binance, una billetera con autocustodia, no obliga a los usuarios a completar la verificación de identidad, es importante tener en cuenta que está integrada en la aplicación de Binance. Por lo tanto, para crear una Billetera de Binance, tienes que ser usuario verificado de Binance y cumplir con los Términos de uso de Binance.

19. Si pierdo fondos en dApps, ¿puedo solicitar un reembolso? 

No. La Billetera de Binance únicamente proporciona los medios para que los usuarios accedan a las dApps, y no está asociada con las operaciones de estos protocolos de terceros. Por lo tanto, se aconseja a los usuarios que investiguen y se involucren de forma independiente con las dApps, a su propia discreción y comprensión en cuanto a la confianza.

20. ¿En qué se diferencia la Billetera de Binance de Trust Wallet?

La Billetera de Binance y Trust Wallet son dos productos distintos. Dependiendo de las preferencias y necesidades de los usuarios, una podría ser más adecuada que la otra.

La Billetera de Binance está diseñada pensando en la facilidad de uso, la comodidad y la seguridad. Ofrece a los usuarios de Binance una forma sencilla para navegar por la Web3 sin correr el riesgo de perder sus frases semilla. Integrada directamente en la aplicación de Binance, los usuarios pueden activar su Billetera de Binance y pasar de las CeFi a las DeFi con un solo toque de pantalla. Los usuarios también podrán hacer swaps entre cadenas con miles de tokens, obtener rendimiento de sus criptomonedas y explorar dApps, todo esto desde una billetera segura.

Aquellos usuarios que ya estén familiarizados con la Web3 y busquen funciones más sofisticadas, posiblemente consideren que Trust Wallet es la opción idónea. El navegador de dApps nativo de Trust Wallet permite acceder sin restricciones a la amplia variedad de dApps disponibles y satisface las necesidades de los usuarios avanzados sin integrarse necesariamente con Binance Exchange. Como tal, Trust Wallet es una solución óptima para aquellas personas que operan fuera del ecosistema de Binance o que prefieren no vincular las actividades de su billetera con sus cuentas de trading de Binance.

La Billetera de Binance se ha desarrollado en colaboración con el equipo de Productos e Ingeniería de Trust Wallet, aprovechando la billetera como servicio (WaaS) de Trust Wallet, pero Binance mantiene un control autónomo sobre las funciones, operaciones y servicios de la Billetera de Binance

21. ¿Cómo funciona la copia de respaldo con el código QR?

Para obtener más información, visita "¿Cómo puedo hacer una copia de respaldo de mi Billetera de Binance a través de un código QR?".

22. ¿Es segura la copia de respaldo con el código QR?

Sí, es segura. En el lamentable caso de que se filtre tu código QR, el hacker tendría que tener tu contraseña de recuperación y tu cuenta de Binance para acceder a tu Billetera de Binance. 

23. ¿Dónde se crea la copia de respaldo de mi fragmento de clave en la nube?

Se hará una copia de respaldo de tu fragmento de clave en la nube. Verás un solo archivo de copia de respaldo de "Binance" y no el fragmento de clave individual.

Nota importante: No elimines manualmente ningún archivo con la etiqueta "Binance". Los datos contienen información de tu cuenta de Binance distinta del fragmento de clave de la Billetera de Binance. 

Sigue los pasos a continuación para ver el archivo de respaldo en tu nube. No elimines ningún archivo.

Dispositivos iOS: Encontrarás el fragmento de clave en [Ajustes]. Ve a tu cuenta de iCloud y toca [Gestionar almacenamiento de cuenta]. Tus datos se guardan en [Binance].

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Dispositivos Android: dirígete a [Ajustes] - [Gestionar aplicaciones]. Debes realizar una copia de respaldo de tu fragmento de clave en [Google Drive] - [Binance].

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24. ¿Por qué no se procesó el swap de tokens?

Un swap puede fallar por varios motivos, entre ellos, los siguientes:

  • un error con el mecanismo de conversión;
  • la liquidez es baja, o
  • la Billetera de Binance no admite el token.

Si un swap falla, los fondos enviados desde tu Billetera de Binance permanecerán en tu cuenta de Billetera de Binance. Podrás retirar los fondos con normalidad. No obstante, si un swap falla, de todas formas deberás pagar la comisión de red y no se reintegrará dicho monto.

25. ¿Por qué veo un banner de actualización de billetera en mi Billetera de Binance?

A algunos de los usuarios iniciales de la Billetera de Binance se les pedirá que actualicen su billetera a autocustodia. Una billetera de autocustodia significa que posees y controlas completamente tus activos y claves privadas. Para esto, puedes crear una contraseña de recuperación para hacer una copia de respaldo del fragmento de clave cifrado de la billetera mediante un servicio en la nube o un código QR. Para saber cómo actualizar tu billetera de Binance, visita "¿Cómo puedo actualizar mi Billetera de Binance a la opción de autocustodia?" para obtener una guía paso a paso.

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Aviso legal: La Billetera de Binance es un producto opcional. Es tu responsabilidad determinar si este producto es adecuado para ti. Binance no se hace responsable de tu acceso o uso de aplicaciones de terceros (incluida la funcionalidad integrada en la Billetera de Binance) y no tendrá responsabilidad alguna en relación con el uso que hagas de dichas aplicaciones de terceros, incluidas, entre otras, las transacciones que impugnes. Lee atentamente los Términos de uso de la Billetera de Binance y siempre haz tu propia investigación.