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Einmal habe ich USDT an einen Käufer verkauft, der mir sehr höflich geschrieben hat, und die Angaben waren auch in Ordnung. Daher habe ich mir nicht allzu viele Gedanken gemacht. Das Problem trat erst auf, nachdem sie die Zahlung überwiesen hatten.

Ich habe die Bank-App geöffnet, um nachzusehen, und gesehen: Das Geld war tatsächlich eingegangen, der Betrag stimmte, aber im Feld „Verwendungszweck“ stand etwas völlig Unpassendes, so etwas wie „Schulden für dich bei Person A beglichen“, ohne irgendeinen Hinweis auf die Bestellnummer. Als ich dazu im Chat der Plattform nachfragte, sagten sie, sie hätten ein falsches Muster überwiesen, kein Problem, ich solle einfach entsperren.

Ich fand das trotzdem etwas seltsam und wollte noch nicht gleich nachgeben, denn ein ungewöhnlicher Verwendungszweck ist auch ein Hinweis, den ich schon einmal gelesen hatte: Man sollte vorsichtig sein. Ich schrieb zurück, dass ich den Status der Bestellung erst einmal unverändert lasse, um noch zu prüfen. Daraufhin haben sie angefangen, mich ständig zu drängen, sofort und dringend zu entsperren, weil „die Zeit fast um ist“. Je mehr sie mich unter Druck setzten, desto sicherer war ich mir, dass ich langsamer machen sollte.

Ich habe den gesamten Chatverlauf und die Quittung screenshotten und dann direkt in der App eine Beschwerde eröffnet, statt alles selbst auf eigene Faust zu entscheiden. Der Support hat geprüft und den Fall ordnungsgemäß bearbeitet, ich hatte dadurch nichts zu verlieren.

Seitdem habe ich verstanden: Manchmal ist das Gefühl „da stimmt etwas nicht“ mehr wert als die übereilte Entscheidung, schnell zu entsperren, damit es erledigt ist.