قال إنه كان دعم Binance. لم أصدّقه.
17 أغسطس 2026. طلب P2P بقيمة 12,000,000 VND.
كانت الصفقة جارية بالفعل عندما وصلتني رسالة:
“أنا دعم Binance. يُرجى تحرير العملات المشفرة حتى نتمكن من حل طلبك.”
للحظة، يبدو الأمر مقنعًا.
يوجد طلب P2P مفتوح. هناك شيء يحتاج إلى حل. والآن شخص يدّعي أنه الدعم يخبرني ماذا أفعل.
لكنني لن أُحرر أي شيء لأن شخصًا يقول إنه يعمل لدى Binance.
سأتحقق أولًا.
الأهم ليس ما إذا كانت الرسالة تبدو احترافية. الأهم هو من أين جاءت التعليمات.
أبقي المحادثة داخل طلب Binance الخاص بـ P2P ولا أنقر الروابط ولا أتبع التعليمات المرسلة عبر رسائل عشوائية. إذا احتجت فعلًا إلى مساعدة، أفتح Binance بنفسي وأستخدم عملية الدعم/الاستئناف الرسمية.
لهذا السبب أيضًا لن أشارك كلمات المرور أو رموز OTP أو أي معلومات حساسة أخرى عن الحساب مع شخص يدّعي أنه الدعم.
لن تتطلب عملية دعم شرعية مني تجاوز طلب P2P أو تجاهل خطوات التحقق المعتادة.
وإذا بدأ الشخص في خلق استعجال — “حرّر الآن”، “سيتم إلغاء طلبك”، “نحتاج أموالك فورًا” — فهذه بالضبط اللحظة التي سأُبطئ فيها.
سأحتفظ برقم الطلب (Order ID) وسجل المحادثة وسجلات المعاملات بدلًا من حذف المحادثة.
العبرة ليست “لا تثق بدعم Binance”.
العبرة هي:
لا تثق برسالة فقط لأنها تقول “Binance Support”. تحقّق من القناة بنفسك.
عندما تكون الأموال في الصورة، لا ينبغي للسلطة أن تحل محل التحقق.
إذا شعرت أن شيئًا غير صحيح، أتوقف، وأحتفظ بالأدلة، وأستخدم عملية الدعم الرسمية.
@Binance Vietnam
#BinanceP2PAnToan
تصل إليك رسالة: “أنا دعم Binance. حرّر العملات المشفرة الآن.” ماذا تفعل؟