你能想象嗎?上世紀 80 年代,何一還只是四川一個小山村裏的小姑娘,要走好幾公里去井邊挑水,家裏有時只能靠煤油燈照明。如今,她是全球最大加密交易所——幣安的聯合創始人,手握 10% 股份,身家幾十億美金 ,在中國粉絲多到數百萬。

但別以爲她的人生一路順風順水,這條路可真夠坎坷的。

貧窮鄉村出身,卻從不缺共情力

何一從小經歷坎坷:9 歲喪父,16 歲去超市門口推銷飲料謀生。大學第一次踏進圖書館時,她記得自己激動得像中了彩。

何一很晚纔開始學英語,大約 35 歲才入門,但短短几年就能流利應對 Zoom 訪談 。她特別重視溝通和用戶體驗:每個幣安新員工都要先在客服一線幹幾周,親自感受用戶痛點。

也正因爲這樣的經歷,她能理解幣安的普通用戶:有一次,一個大學生不小心把 500 美元的加密幣轉錯錢包,差點血本無歸。何一親自出手幫他追回了資金,那名學生感動到哭:“對你來說可能是小錢,但對我來說是全部。”

她也特別強調,入職幣安的員工必須先下到客服一線,親自了解用戶需求。何一說得很直接:“你得先體驗普通用戶的感受。”

有人把她比作美國歌手 Jennifer Lopez 的(街區女孩珍妮)——出身普通,卻永遠保持接地氣。

幕後女王:幣安的隱形操盤手

2017 年,趙長鵬(CZ)幣安創立時,何一已經在幣圈摸爬滾打多年。

趙長鵬(CZ)是公衆形象的焦點——大膽冒險、活躍在加密社區,塑造了 CZ 神話。何一則在背後做出了無數關鍵決策,她不僅幫幣安打下基礎,還負責激進的推廣策略,讓平臺爆發式成長。

兩人曾在 OKCoin 共事並相戀,再到事業夥伴,既是孩子的父母,也共同打造幣安帝國,在工作上配合無間。趙長鵬負責產品與戰略,何一掌握運營和客戶體驗,像 Facebook 的 Sheryl Sandberg 配合 Mark Zuckerberg 一樣 。

何一和 CZ 都有相似的經歷:鄉村出身、靠勤奮和勇氣逆襲,她甚至會對黑她的人說:「沒錯,我出身不好,但我闖出名堂,你憑什麼不行?」

即便外界對她的私人生活議論紛紛,何一強調:“我的個人生活與職業身份完全獨立。人們總糾結私人事,卻忽略我在幣安的貢獻。”



危機之年,她扛起幣安

2023 年,幣安面臨美國監管高壓和 FTX 崩盤餘波。最終,幣安支付了 43 億美元罰款,趙長鵬辭去 CEO。那一年,有傳聞說美國監管甚至要求何一離職。

但幣安沒倒,何一也沒退,她繼續掌控公司重要決策——尤其是客戶體驗相關的所有事情,都由她最終拍板。如今在 Richard Teng 的帶領下,幣安推出董事會制度、加強合規,依然穩居全球交易量第一 。

親民女王的打法:客戶至上+極致執行

何一堅持「創始人文化」:保持初創衝勁,隨時貼近用戶聲音。她會在 Telegram、X、微信上直接聽用戶反饋,有時親自出面解決問題。

幣安員工評價她:嚴格卻支持員工,爲人仗義 。幣安的全球份額依舊高達 39%,這證明她的策略經得起考驗。

何一對加密貨幣的未來充滿信心:穩定幣、區塊鏈技術將加速滲透傳統金融,未來 5-10 年,傳統金融和加密世界將全面融合。

從井邊打水到億萬富翁

何一的人生像一場加密版的“從街區女孩到女王”的故事 。她說得乾脆:“既然說了好,就不說疼。”

對幣圈的小夥伴來說,她的故事不僅勵志,更是行業內幕的活教材:堅持用戶至上、敢於冒險、掌控運營,纔是交易所真正的祕密武器 。

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