「軟性賭博」如開盲盒、抽獎,透過提供低風險、重儀式感的隨機獎勵鎖定消費者,這種模式以情感滿足取代金錢輸贏,培養出高黏著度與驚人回購率的成癮性商業模式。本文源自 John Wang, 加密 KOL 所著文章,由 PANews 整理、編譯及撰稿。 (前情提要:虛假繁榮?美國7月非農就業遠低預期、五六月下修25.8萬人,川普炮轟鮑爾、解僱勞工局長 ) (背景補充:華爾街污染比特幣後「1BTC≠1btc」,原生Bitcoins為何是下個聖杯?)   一個女孩買了 3 個泡泡瑪特 (Pop Mart) 盲盒,並在 TikTok 上拍攝了一段愜意的開箱影片。她輕聲說道:「希望我能抽到瞌睡熊……但說實話,任何可愛的都行。」 一個男孩在直播中撕開一個價值 500 美元的寶可夢補充盒,眼睛緊盯著鏡頭。「要是抽不到 PSA 10 的噴火龍,這整盒都一文不值。」他嘟囔著。 賭博並不總是像撲克籌碼和拉霸機那樣。有時它看起來像粉色兔子、盲盒和低語的 TikTok 影片。在購物療法和輪盤賭之間,一種針對女性消費者的新行為習慣開始循環出現。相同的隨機獎勵機制,但有著完全不同的賭注、氛圍和心理。 「軟性賭博」(Softcore Gambling) 正成為一個以愜意而非征服為目的的柔和賭場。 1. 女性是主要目標羣體 看看最大的「軟性賭博」品牌的用戶構成: 泡泡瑪特盲盒玩具:75% 為女性,回購率達 50% (簡直瘋狂) 跨境電商平臺 Shein 和 Temu:女性佔比 63% – 66%,而 Amazon 則以男性用戶為主 社交賭場應用 Slotomania:活躍玩家中 72% 為女性,主要集中在 35 至 55 歲年齡段 相比之下,2025 年世界撲克系列賽女性參賽者比例僅為 4%。越是遠離真金白銀的博弈,而傾向於純粹的驚喜,女性受眾就越多。 2. 「軟性賭博」是什麼樣子? 泡泡瑪特。每個系列有 12 個可愛的玩偶,其中一兩個是「隱藏」款。每盒 10 美元,裡面肯定有獎品,但不一定是你想要的那個。收藏家們拍攝開箱影片,交換重複的款式,然後不斷回購。據該公司稱,近一半的顧客會在一年內再次購買。 電商平臺 Shein 和 Temu。抽獎箱是轉盤抽獎券或兩小時限時搶購。購物變成像(Candy Crush)那樣的電子遊戲循環:點擊抽獎、揭曉結果、刺激多巴胺分泌、循環往復。 社交賭場應用 (如 Slotomania 或 Bingo Blitz) 在數位上按同樣的按鈕 (免費旋轉、彩帶獎勵、零實際風險),透過應用程式內購買的虛擬物品賺取數十億美元。 這三者都遵循賭場設計師熟悉的可變獎勵機制,但賭注是情感上的,而非金錢上的。與撲克或拉霸機不同,這些系統很少公佈賠率,營造出一種更柔和的氛圍。這是一種低風險、軟性回饋循環的賭博,旨在培養習慣性參與,而非尋求刺激。 3. 效果為何如此顯著? 不會完全虧本。無論是兔子玩偶還是 2 美元的口紅,你總能有所收穫。這種安全感驅使人們參與。 儀式感高於高風險。打開盒子,點擊轉盤,展示收穫:這些小小的儀式點綴著一天。一位泡泡瑪特的粉絲可能會在 TikTok 音樂的伴奏下開箱時輕聲說:「希望是那隻瞌睡熊⋯⋯」。將其與 GTO 預期值計算和撲克中的豪賭進行比較。前者是自我安慰,後者是零和博弈。 審美勝過征服:獎勵不在於轉售價值,而在於物品如何契合氛圍、貨架或情緒。泡泡瑪特的粉絲不會炫耀價格,而是用調皮的拉布布和三麗鷗的毛絨玩具來佈置場景。男性收藏家往往追逐某一物品的強大魅力 (我抽到了袖珍火箭!),而女性收藏家則傾向於尋找能反映個人品味的完整系列 (我終於抽到了粉色兔子,集全了我的星座系列)。 分享喜悅,而非玩家對戰:Memecoin 交易者炫耀 1000% 的盈利圖片。寶可夢開箱者炫耀 400 美元的稀有款。泡泡瑪特開箱者在 TikTok 上展示重複的物品,並問:「有人想要這隻粉色兔子嗎?」前者是攀比,後者是分享和共鳴。 省錢勝過賺錢:Shein 的購物者轉動輪盤享受 20% 折扣,並邀請朋友解鎖優惠券。刺激在於解鎖優惠帶來的多巴胺快感,而非戰勝市場。 Temu 和 Shein 的應用程式一半用於購物,另一半是「社交賭博」小遊戲,可以用來解鎖商品折扣。這很真實,而且很容易上癮。 4. 賭博動機 學術研究證實了這種行為差異: 2024 年(成癮行為)雜誌上的一項研究發現,男性賭博更多是為了金錢和競爭,而女性則是為了逃避、調節情緒和社交聯繫。 另一項研究表明,女性對低風險獎勵循環的反應更強烈,而男性則在風險和潛在收益更高的情況下參與度更高。 男性賭博為榮耀;女性賭博為快樂。 5. 瘋狂留存率的商業模式 低價高銷量是驅動引擎。泡泡瑪特的毛利率約為 60%;Shein 讓用戶每月打開應用程式超過 100 次。這種賭場不需要大戶玩家,而是需要數以億計的每次 10 元的投注。 用戶生命週期價值並非由大獎或排行榜驅動。它是建立在情感依戀、軟性儀式和集全一套的渴望之上。這就是為什麼泡泡瑪特的留存率遠超傳統玩具品牌和主流零售。 6. 購物如今成了賭博 無論稱其為盲盒零售、時尚式抽獎還是柔和的拉霸機,其機制都帶有賭博的要素,只是少了那種賭博的狂放。 Shein、Temu 和 TikTok Shop 都採用了同樣的多巴胺刺激框架,並將其擴展為完整的零售生態系統: Shein:每日轉盤抽獎、App 專屬閃購禮包、推薦推播而非搜尋,每月應用程式打開次數超過 100 次 Temu:限時搶購、社交邀請優惠券輪盤、首日「轉盤抽獎」機制 (女性點擊量是男性的 1.4 倍) TikTok Shop:帶有「神祕禮包」標籤的可購物開箱影片,其參與度是一般商品的 2-4 倍。這種「驚喜溢價」是真實存在的。 每個平臺都將購物變成了一個遊戲化的循環:查看 → 抽獎 → 可能獲得 → 重複。與直覺相反的是,獎品並非商品本身,而是打開盒子時帶來的多巴胺快感。 7. 結論 對於那些很少在牌桌前出現的女性來說,這些更柔和的場所提...