Crunchyroll使用ChatGPT翻譯字幕，結果笑死網友
SONY 集團旗下的 Crunchyroll 動畫串流平臺，最近被爆出使用 ChatGPT 來製作字幕，但結果十分慘烈的趣聞。
據外媒(The Verge)報導，美國鄉民論壇 Reddit 網友發現，在收看 7 月動畫新番(涅庫羅諾美子的宇宙恐怖秀)（Necronomico and the Cosmic Horror Show）時，發現翻譯成英文的字幕中，充滿了拼寫錯誤、語法問題，譬如說會出現諸如「Is gameorver. if you fall, you are out」等低級錯誤。
更離譜的是，在德文版字幕甚至出現了「ChatGPT said」為開頭的翻譯，幾乎確認了這些文本是由 AI 生成後直接使用，完全沒有經過人工校對與編輯處理就被放上去。
對付費使用 Crunchyroll 的用戶來說，這種粗糙的做法讓人大感意外，也暴露了平臺對字幕品質的態度十分馬虎。
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Crunchyroll曾承諾不會把AI用在創意內容上，如今打臉？
Crunchyroll 採用 ChatGPT 做翻譯字幕，而且完全不校稿的態度，跟公司高層之前的承諾相比，有很大的落差。
Crunchyroll 總裁 Rahul Purini 曾在 4 月接受(Forbes)採訪時明確表示：「不會在創意過程中考慮使用 AI」，並強調要維持系列作品和電影的真實性，同時承諾不會以影響配音員工作的方式使用 AI。
然而，現實的情況卻是，Crunchyroll 為了快速推出日本動畫的翻譯字幕，選擇使用 ChatGPT 大量生產字幕內容。
翻譯是一個專業性工作，尤其是影視作品在翻譯給海外觀眾時，更要留意翻譯的精準度與易讀性等因素，以免觀眾第一時間理解錯誤，導致看不懂劇情。
雖然採用 ChatGPT 翻譯，可能在成本控制與上架速度方面有所幫助，但平臺方不做校稿的後果，就是端出糟糕的翻譯品質，嚴重影響了觀眾的收看體驗，也違背了 Crunchyroll 當初承諾的「真實性」。
Netflix也有爛翻譯，串流平臺忽視海外用戶感受
在嚴格控制成本的串流平臺中，翻譯品質低劣的問題並非個案，例如 Netflix 的中文翻譯字幕也經常被網友詬病。
即使不懂日文的觀眾，也能從畫面上的漢字明顯看出翻譯錯誤。有網友指出，Netflix 把(青春之箱)動畫裡的「英語單字辭典」翻譯成「數學辭典」，或是把(間諜家家酒)的「C 暗號」翻譯成「胡謅的暗號」。
圖源：PTT網友分享 Netflix也有爛翻譯，串流平臺忽視海外用戶感受
網友普遍認為 Netflix 的翻譯品質「爛到變成共識」，甚至有人表示比機器翻譯還離譜，機翻至少會照字面翻。
這種現象反映出部分串流平臺為了節省成本，往往忽視海外用戶的服務品質，寧願使用低品質的翻譯工具，也不願投資專業的翻譯團隊。
ChatGPT讓串流平臺更偷懶？付費用戶何去何從？
過去隨便對待翻譯的串流平臺，在 ChatGPT 等生成式 AI 應用爆發後，也依然沒有改善。
我們看到的是急於擁抱生成式 AI 技術的串流平臺，在追求效率和成本控制的同時，依然犧牲了翻譯內容品質與用戶體驗。
即便許多用戶仍願意支持正版收看管道，因為可以幫助影視製作團隊獲得收益。但有時候觀眾也會納悶，每個月付款數百臺幣，卻換到這樣的翻譯品質與收看體驗，是否真的值得？
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『Crunchyroll用ChatGPT做字幕！結果笑死網友，堪比Netflix爛翻譯』這篇文章最早發佈於『加密城市』
