Coinbase產品負責人:平臺既要減少賬戶限制也要保障客戶安全,已對欺詐模型優化改進約20%



哈世鏈聞消息,Coinbase產品負責人Dor近日表示,公司本週處理了一個欺詐案件。在選擇暫停交易並要求用戶提供有關交易的更多信息後,由於無法聯繫到賬戶所有人,公司決定拒絕交易並限制賬戶使用,以防止賬戶被盜用,旨在保護用戶免受未經授權的賬戶訪問和資金轉移。然而這一過程導致一位合法用戶感到不滿,因爲他需要經歷賬戶恢復流程。Coinbase目前正努力在減少賬戶限制和保障客戶安全之間找到平衡,已經將賬戶限制減少了80%以上。同時,在過去幾周內,Coinbase對其欺詐模型進行了約20%的優化改進,並升級基礎設施以繼續對多個模型進行重新訓練。Coinbase首席執行官Brain Armstrong表示,降低賬戶限制和確保客戶安全是關鍵,找到適當的平衡點非常重要。