專業服務公司普華永道（PwC）的最新研究發現，儘管人們普遍擔憂人工智能會通過自動化取代工作、削減員工薪資，但事實上，AI 讓人類「更有價值，而非更少價值」。
普華永道全球 AI 首席執行官 Joe Atkinson 表示：「人們在這一環境中產生焦慮的原因在於技術創新的速度。現實是，技術革新正以前所未有的節奏推進。」
Atkinson 提到：「報告實際上表明，AI 正在創造就業機會。」
普華永道英國全球首席商務官 Carol Stubbings 指出：「我們知道，每次工業革命創造的就業機會都多於流失的崗位。挑戰在於，新崗位所需的技能可能與舊崗位大不相同。」
根據(2025 年 AI 就業晴雨表)，幾乎所有 「AI 相關職業」，即包含可由 AI 技術處理任務的崗位，包括客服人員、軟件程序員等高度自動化崗位的就業數量和薪資都在增長。
該報告分析了全球六大洲超 8 億條招聘廣告和數千份企業財務報告，破除了關於 AI 影響的六大常見誤區：

生產力：2022 年以來，AI 高滲透行業生產力增長近四倍，人均收入增長速度是其他行業的三倍。
薪資：擁有 AI 技能的勞動者工資平均高出 56%，高於去年的 25%。AI 影響最大的行業工資增長速度是影響最小行業的兩倍。
就業數量：2019 至 2024 年，AI 低滲透職業就業增長達 65%，AI 高滲透職業就業增長也保持強勁（38%）。
不平等：AI 相關崗位對正規學歷的要求下降，爲「數百萬人」創造更廣泛機會。
技能：AI 使員工從繁瑣任務中解放，練習更復雜技能，提升崗位價值。
自動化：高度自動化崗位薪資上漲，崗位變得更復雜且富有創造性。

研究還指出，AI 在勞動年齡人口下降的國家帶來溫和就業增長，提升生產力，填補崗位缺口，推動業務增長。
報告強調，AI 應被視爲「增長戰略」，企業應幫助員工適應變化，共同創造新機會和收入來源，避免侷限於自動化舊崗位，創造未來新職業與新產業。

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