流量驟降 8%，AI 與搜尋摘要奪走使用者
維基媒體基金會（Wikimedia Foundation）近日公佈最新數據，顯示全球維基百科人類訪問量在 5 月至 8 月期間較去年同期下降約 8%。
起初該機構懷疑系統統計異常，但在升級防偵測機制後發現，大量流量實為偽裝成人類的自動化機器人，主要來自巴西。經過流量重算後，基金會意識到真實的問題並非機器人，而是「人類不再直接上維基」。
基金會產品副總裁 Marshall Miller 表示：「搜尋引擎與生成式 AI 正在重塑資訊獲取方式。越來越多搜尋結果直接在頁面顯示答案，而這些內容往往源自維基百科。」
根據內部分析，自 2024 年以來，Google、Bing 及 AI 搜尋服務（如 Perplexity、ChatGPT）大幅引用維基內容製作即時摘要，導致使用者不再點擊原始條目。這一現象意味著，維基百科的知識正被「間接消費」，卻難以被回饋或引用。
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搜尋巨頭壟斷流量，媒體產業連帶受創
維基百科並非唯一受害者。皮尤研究中心（Pew Research）數據指出，2025 年 5 月與 6 月期間，Google 搜尋導向新聞出版商的流量中位數幾乎每週下滑，其中流失流量比例高達成長的兩倍。更驚人的是，近 60% 的搜尋查詢最終停留在 AI 摘要層，而非原始網站，造成新聞與知識平台的實際曝光大幅下降。
新聞與出版產業已對此發出警告。代表逾 2,000 家媒體的 News/Media Alliance 執行長 Danielle Coffey 批評：「Google 正在免費使用出版商內容，卻不提供補償，也沒有合理的退出機制。若拒絕授權，我們就會從搜尋結果中消失。」她直言，這種結構「寄生又不可持續」，對整個產業構成生存威脅。
另一方面，AI 生成內容的爆炸式成長也正在稀釋原始知識的能見度。SEO 公司 Graphite 的研究指出，截至 2024 年 11 月，全球近半數新網頁文章由 AI 生成或輔助撰寫，遠高於 ChatGPT 上線前的 5%。根據 Ask Perplexity 的估算，AI 內容比例在 2020 年約為 5%，到 2025 年 5 月已升至 48%，明年恐突破 90%。
維基推新對策，警示「知識掏空」風險
流量下滑不僅影響維基百科的曝光，更威脅其以志願者維護的開放生態。基金會指出，若人類瀏覽量持續下降，將導致參與編輯的志工減少、內容更新變慢，並削弱依賴小額捐款的營運模式。
對一個以「群體知識」為核心的開源項目而言，這等於知識生產鏈正在被掏空。
面對挑戰，維基媒體基金會正推動多項對策，包括加強對第三方資料取用的授權規範、建立更嚴謹的「內容歸屬架構」，並嘗試透過 YouTube 與 TikTok 等平台觸及年輕世代，以保留公共知識的能見度與影響力。
距離維基百科創立已逾 25 年，基金會強調「人類知識的價值從未如此重要」，但也提出警告；若 AI 與搜尋引擎繼續以封閉式摘要取代原始來源，整個自由知識生態恐將在沉默中被掏空。
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『流量跌8%！維基百科警告：AI摘要、AI搜尋引擎正掏空知識生態』這篇文章最早發佈於『加密城市』
