在 ChatGPT 等 LLM AI 大爆發之後，語音互動產品發展卻始終停滯。ElevenLabs 最新推出的語音 AI 助理 11.ai 試圖打破這個僵局，不僅能用自然語音與人對話，還能整合工作工具並執行實際任務，從安排行程到撰寫客戶摘要都不成問題，強化工作效率與生活體驗。
不只是 Siri：11.ai 自動幫你完成日常任務
多年來，語音助理從 Siri 到 Alexa 都主打「用說的就能控制科技」，但目前大多都只能回答問題、開關燈或播放音樂。ElevenLabs 的 11.ai 強調，AI 助理不再只是聊天夥伴，而是能深入人們工作流程、完成多步驟任務的真正助手。
Introducing 11ai – the AI personal assistant that’s voice-first and supports MCP.
This is an experiment to show the potential of Conversational AI:
1. Plan your day and add your tasks to Notion 2. Use Perplexity to research a customer 3. Search and create Linear issues pic.twitter.com/xepNwk4Phx
— ElevenLabs (@elevenlabsio) June 23, 2025
官方公告指出，用戶只需要開口說出需求，例如「幫我整理今天的行程並加進 Linear」、「幫我用 Perplexity 查一下今天要開會客戶的背景資料」，11.ai 就能串聯多個工具，自動完成任務建立、資料查找和資訊彙整等一連串動作。這種從對話到行動的突破，讓語音助理真正具備「執行力」。
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結合 MCP 成賣點：工具整合一站搞定
11.ai 的最大亮點莫過於整合 MCP (Model Context Protocol) 技術，MCP 能讓 AI 助理自主與各類 API 標準對接互動，而 11.ai 藉此就能無縫整合市面主流工具，包括：
Perplexity：即時網路搜尋與研究
Linear：任務追蹤與專案管理
Slack：團隊溝通與訊息摘要
Notion：筆記任務與行程管理
團隊更進一步表示，如果企業內部有自建工具，也可透過自定義 MCP 伺服器將其串接進來，實現全流程語音操作。用戶可針對每個整合設定授權範圍，確保資料安全與隱私無虞。
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一覽 11.ai 特點：低延遲、多語系、打字說話結合讓回答更精確
另外，11.ai 是基於 ElevenLabs 自家的 Conversational AI 平台所打造，具有多個特色：
低延遲語音互動：對話體驗更自然流暢
文字與語音雙模整合：支援打字與說話混合使用
內建 RAG 能力：AI 可根據外部資料給出更準確的回應
自動語言偵測：多語系用戶也能無縫切換
聲音個人化：用戶能選擇超過 5,000 種語音，甚至建立自己的語音複製品，讓助理的說話風格就像自己一樣
這些功能不只提升語音互動的自然度，也讓 AI 成為更值得信賴的商務工具。
限時免費試用！註冊獲得專屬語音工作夥伴
目前，11.ai 處於公開測試階段，任何人都能免費註冊使用，以下是具體步驟：
於官網註冊帳號並選擇語音
連接工作工具 (如 Google Calendar、Slack、Notion 或 Linear 等)
試著與 11.ai 進行語音互動，包括規劃行程、查找資料或統整訊息
ElevenLabs 團隊也歡迎用戶給予回饋，包括整合哪些工具最實用、語音體驗是否自然、還有哪些新功能值得加入等。隨著測試持續推進，官方也承諾將不斷增加產品整合與 AI 執行能力，讓 11.ai 更貼合使用者的工作節奏。
貼合現實軌跡：11.ai 親手描繪未來工作樣貌
11.ai 作為新世代的 AI 語音助理，說明語音互動不會只停留在回應問題，而能驅動真正的生產力與決策行動。
對於經常要處理資訊、團隊溝通與任務管理的工作者來說，這樣的 AI 工具已不再只是輔助，而是能主動參與工作的超級助手。
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