作者:Haze
看到这篇推文,关于「选择」的问题,对于一个小团队来说,时刻都面临选择,因为你的资源有限,你在某个时刻要专注做什么事情决定了你的命运,于是有一些感想。
在 1 月至 3 月的时候,当时因为川普币火热,大量的新人开始进入链上并选择使用 GMGN。
然后出现一些问题,TG 号被封,被盗。苹果商店出现诈骗 GMGN 同名 APP,我们在网页上贴横幅警告,去苹果投诉。用户自行导出私钥,然后可能上传某个云端,点了某个钓鱼链接,或者导入到诈骗 APP 里面。安全问题愈演愈烈。
第一个选择题:那是做安全还是继续做功能?
我们选择了安全,团队全部投入重构了一系列的安全措施包括账号体系。尽量符合小白用户使用习惯。
这一套花了 1 个多月。牺牲了一点体验性,比如无法导出私钥。降低了一些进入门槛和提高安全验证,比如现在 GMGN 有多种登录方式,插件钱包、TG 登录、幻影钱包签名登录、APP 扫码登录、邮箱登录、生物识别登录(快上了)。也有多种安全措施,提币白名单,添加白名单 TG 推送报警,邮箱推送报警,谷歌两步验证器,之后还有生物识别验证。
这些东西有没有别的解法?没有。安全就跟贴身内裤一样,怎么能交给别人做保护呢?
值得吗?做完以后,每天 5 - 6 个用户安全疑问,降低到偶发或者每日 0 报告。
第二个选择题:在做安全的同时,根据团队内部的 “卷能量” 评估,还能做一点事儿,那是支持 BSC 还是继续优化 SOL?
我们选择了支持 BSC。因为当时也判断了 BSC 即将的火热行情,用户也会有热情去使用,明确需求摆在这里了,它是不是会成为第二增长曲线呢?
做完 BSC 以后,GMGN 确实乘了一段东风,当时很多海外用户也使用 GMGN 交易 BSC,因为竞品没有。
但是没想到的是,持续性没有预料的久。但是产品需要优化的问题还有很多,每天都有用户反馈,每天都要改。精力还要持续投入。
第三个选择题:竞品很好的满足了扫链的需求,GMGN 跟不跟?
在解决安全和 BSC 的支持同时,本身 SOL 的体验没有跟上趋势。
GMGN 性能的问题也出现了瓶颈,创业初期一些选择导致了这些问题,要不要同步改,能不能改掉?
跟,产品要大动。不跟,躺着吃老本。用户骂几句不争气,也不会骂了。大改,如果用户不买帐,会不会把自己改死?比如失去了 GMGN 原味,用户流失去了别的地方?
这一道选择题看起来难。但是也不难。如果想把 GMGN 做好,选择的答案就显而易见。
当时很多人在推特上说 GMGN 各种问题,也有不说问题直接骂的。我基本都看了。推特上陆续持续骂了小半个月吧。骂的有理有据的,骂的我脸红,我看了两三遍,也给团队小伙伴都看了,其中有骂的特别好的,我还联系了,打过电话,听过了意见。
怎么办呢?闭嘴反思,承认自己不足,赶紧学吧,改吧,练吧。有一段时间我基本没发过推特。没办法发,发了就是被骂。也没办法看,刚开始更新,大家不知道你在干嘛,一更新,群里和推特都是骂的,我们也没办法解释,因为也不知道自己能做成什么样。就这样顶着压力做着。
团队在一起把每个问题琢磨下,琢磨不了,我就去打狗。在 GMGN 上操作,复现一些问题。然后让研发针对每个问题,去做改正。同时做大架构的重构。
SOL 的网页速度、交易速度、Windows 性能优化、七七八八各种小功能小细节都在不断的上。看 GMGN 的 30 日统计,我的账号买卖了 2000 次,打了 500 只狗了,又亏钱了,但是解决了问题。
最近 2 个月对于我们很充实,而心情就像跳楼机。做了一些东西,用户不买账的,马屁拍在马腿上,焦虑。做了一些东西,用户点赞了的,马屁拍对了,心里就舒服点。
第四个选择题:接下来怎么走,怎么选?
革命尚未成功,同志仍需努力。还有大把要优化的地方等着呢。继续卷,卷出一条路。