据 Cointelegraph 报道，Salesforce最近的一项调查显示，消费者对使用人工智能的公司的信任度正在逐渐降低，许多人担忧AI技术被不道德地使用。调查涵盖了25个国家的1.4万名消费者和企业，结果表明近四分之三的客户担忧AI的不道德使用。

超过40%的受访客户不信任公司道德地使用AI，近70%的人表示，随着AI技术的发展，公司的信誉变得越来越重要。Salesforce指出，与去年相比，受访者对使用AI的态度变得更加谨慎。