Ledger yêu cầu nhà bán lẻ Đông Nam Á CryptoBilis tạm dừng bán và giao hàng ví phần cứng của hãng trong khi điều tra các báo cáo cho biết người mua bị mất tiền. Theo BeInCrypto, cảnh báo áp dụng với những khách hàng gần đây mua hàng từ cửa hàng Malaysia này, vốn hoạt động tại Indonesia và Philippines. Ledger cũng khuyên khách hàng đã mua thiết bị trong 90 ngày qua không thiết lập thiết bị hoặc chuyển tiền sang thiết bị mới bằng cụm từ khôi phục mới.

Ledger chưa xác nhận con số 86 triệu USD hoặc cho biết có thiết bị nào bị can thiệp hay không. Ước tính này đến từ nhà phân tích Specter, người cho biết họ đã truy vết dòng tiền từ hàng trăm ví của nạn nhân trên Ethereum, TRON và Bitcoin.