Trong trường hợp bạn bán USDT trên Binance P2P mà gặp sự cố như:

  1. Người mua không chuyển khoản (sau khi bạn đã khóa lệnh chờ tiền),

  2. Bạn đã chuyển khoản rồi nhưng người bán không nhả USDT,

Đây là những bước bạn cần làm:

1. Nếu bạn là người BÁN USDT và người mua không chuyển khoản:

Tuyệt đối KHÔNG nhả USDT (không bấm “Đã nhận tiền”) khi chưa nhận được tiền trong tài khoản ngân hàng.

Kiểm tra kỹ tài khoản, SMS, Internet Banking, lịch sử giao dịch.

  • Nếu sau thời gian quy định (15 phút) người mua không thanh toán, bạn có thể:

  • Nhấn vào “Khiếu nại” (Appeal) trên giao diện lệnh.

  • Binance sẽ vào cuộc, yêu cầu người mua cung cấp bằng chứng đã chuyển khoản.

  • Nếu người mua không cung cấp được bằng chứng, Binance sẽ hủy lệnh và trả lại USDT cho bạn.

2. Nếu bạn là người MUA USDT nhưng người bán không nhả

  • Sau khi chuyển khoản thành công, bạn cần:

  • Nhấn “Đã chuyển khoản, tiếp theo”.

  • Giữ lại bằng chứng chuyển khoản (sao kê, hình ảnh giao dịch, mã tham chiếu).

  • Nếu người bán không nhả USDT sau thời gian quy định:

  • Bạn nhấn “Khiếu nại” (Appeal).

  • Binance sẽ yêu cầu bạn gửi bằng chứng chuyển khoản.

  • Nếu xác minh đúng, Binance sẽ giải phóng USDT cho bạn.

    Lưu ý quan trọng:

  • Tuyệt đối không giao dịch ngoài sàn, không liên hệ riêng qua Zalo/Facebook để tránh lừa đảo.

  • Chỉ xác nhận khi đã thực sự nhận tiền hoặc đã thực sự chuyển khoản.

  • Luôn lưu giữ bằng chứng giao dịch để dùng khi khiếu nại.

Bạn có thể nhấn vào nút “Hỗ trợ” trên góc phải của Binance P2P để được đội ngũ hỗ trợ can thiệp nhanh chóng.

#Binance #BinanceP2P #USDT #GiaoDichAnToan #PhongChongLuaDao #CryptoVietnam #HuongDanBinance