Згідно з PANews, 13 травня DeepSeek став другою найпопулярнішою темою на Weibo, оскільки численні користувачі повідомили про труднощі з сервісом, включаючи безперервне завантаження та неможливість отримати доступ до функцій. У відповідь внутрішня команда DeepSeek заявила, що вони вирішують цю проблему та порадила користувачам спробувати ще раз пізніше.