Kako pridobiti polog kriptosredstev z napačno ali manjkajočo oznako/MEMO

Kaj je oznaka/MEMO in zakaj jo moram vnesti, ko polagam kriptovalute?

Oznaka ali MEMO je edinstven identifikator, dodeljen vsakemu računu za identifikacijo pologa in knjiženje ustreznega računa. Pri polaganju določene kriptovalute, kot so BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS itd., morate vnesti ustrezno oznako ali MEMO, da bo uspešno pripisana.

Katere transakcije so primerne za obnovitev oznake/MEMO?

• Pologi na račun Binance z napačno ali manjkajočo oznako/MEMO;
• Depoziti kriptovalut, ki so že kotirane na Binance. Če kriptovalute, ki jo poskušate pridobiti, Binance ne podpira, jo pridobite prek samoobnovitvenega postopka.
• Če ste za dvig vnesli napačen naslov ali oznako/MEMO, vam Binance ne more pomagati. Za pomoč se obrnite na platformo, iz katere dvigujete sredstva. Vaša sredstva so morda izgubljena;

Kako izpolniti prijavni obrazec za obnovitev oznak/MEMO?

1. Prijavite se v svoj račun Binance in obiščite to povezavo. 

2. Vnesite podrobnosti svojega pologa:

• Kovanec/žeton

Poiščite sredstvo, ki ga želite pridobiti. Upoštevajte, da se lahko prijavite le za kovance/žetone, ki so navedeni na Binance. Če ne najdete kovanca/žetona, ki ste ga položili, ga raje pridobite s samopostrežno obnovitvijo.

• Znesek pologa

Vnesite točen znesek nakazila. Podpiramo do 8 decimalnih mest. Za tem izpustite decimalke in odstranite vsa ločila.

• TxID/TxHash

TxID/TxHash je identifikacijska številka, ki označuje vsako transakcijo v verigi blokov. Prepričajte se, da ste kopirali pravilen TxID.

Tukaj ne vnašajte drugih podatkov razen TxID, na primer naslov za polog in dvig, vaš UID ali e-poštni naslov itd. 

3. Potrdite podatke o prijavi in kliknite [Pošlji]. Stanje prijave lahko nato preverite v [Evidence o prijavah].

Upoštevajte:

• Zaradi varnosti vaših sredstev bo vaš depozit vrnjen na prvotni naslov pošiljatelja, potem ko potrdimo vašo prijavo. Če nakazilo prihaja z druge platforme, se obrnite na platformo za pomoč.
• Če oznaka/obvestilo, ki ste ga izpolnili, po naključju pripada drugemu uporabniku, bo vaš depozit morda prenesen na račun tega uporabnika. Ne moremo vam pomagati.
• Pobirali bomo pristojbine za storitev pridobivanja, kar je transakcijska pristojbina kriptovalute, ki jo poskušate pridobiti. Če je znesek vašega pologa za pridobitev po odšteti pristojbini manjši od najmanjšega zneska za dvig, vam ga ne moremo pomagati pridobiti. Oglejte si to stran za podrobnosti o pristojbinah za polog/dvig in minimalnem znesku dviga za vsak kovanec/žeton.

Pogosta vprašanja

Zakaj ne morem poslati svoje prijave?

• Podrobnosti, ki ste jih vnesli, se razlikujejo od transakcije, ki jo želite oddati;
• Transakcija ni povezana z napačno ali manjkajočo oznako/MEMO;
• Vnesli ste napačen naslov pošiljatelja. Preverite, ali ste vnesli pravilen naslov pošiljatelja in ne naslova za polog;
• Napačno ste vnesli položeni znesek. Vnesite do 8 decimalnih mest in odstranite vsa ločila;
• Prijavo za to transakcijo ste že oddali. Prosimo, preverite vaš prijavni zapis tukaj;
• Znesek vašega pologa za pridobitev po odšteti proviziji je manjši od najmanjšega zneska za dvig;
• TxID/TxHash se lahko prikaže v drugačni obliki za določeno kriptovaluto, ki je naš sistem ne more prepoznati. Poskusite ga tukaj pretvoriti v drugo obliko in poskusite znova.

Na primer, TxID/TxHash določene kriptovalute lahko pretvorite v spodnjo obliko. Vnesite tisto na desni in pošljite znova.

Če želite izvedeti več, obiščite stran Pogosta vprašanja o pologu kriptovalut.