Nazadnje posodobljeno: 8. aprila 2025
Pomembna opomba: Tukaj navedena pravila veljajo samo za ustvarjalce in nekitajske trgovce.
Da bi zagotovili pravično, varno in zanesljivo okolje trgovanja za uporabnike na platformi Binance P2P, morajo vsi trgovci P2P upoštevati naslednja načela:
Pomembna opomba: Shema pristojbin za oblikovalce velja od 1. 7. 2021 od 00.00 UTC, shema pristojbin za jemalce pa velja od 18. 9. 2023 od 00.00 UTC.
Ⅰ. Plačilo in prejem sredstev
1. Binance zahteva, da je osebno ali poslovno ime imetnika računa na vašem plačilnem sredstvu skladno z imenom, ki ste ga uporabili pri preverjanju istovetnosti na Binance. Če se vaše ime ne ujema z vašim osebnim dokumentom ali potnim listom, se za pomoč obrnite na pogovor Binance.
2. Če se podatki o bančnem računu nasprotne stranke ne ujemajo z njenim preverjenim imenom na platformi, ob prejemu sredstev kriptovalute ne sprostite. Namesto tega lahko vrnete kupnino, nasprotna stranka pa mora pokriti morebitne pristojbine, ki jih zaračuna plačilno sredstvo za povračilo. Poleg tega vam toplo priporočamo, da naročilo prijavite prek pogovora Binance (Trgovci P2P > Poročanje o prevarah).
3. Če nasprotna stranka pri plačilu uporabi nepreverjeni račun za prejem plačila, lahko trgovci pri izvedbi plačila naročilo prekličejo. Toplo vam priporočamo, da nam informacije o takšnem naročilu sporočite prek pogovora Binance Chat (Trgovci P2P > Poročanje o prevarah).
4. Priporočamo, da od uporabnikov zahtevate dodatno preverjanje istovetnosti. Vendar imajo uporabniki pravico sodelovanje zavrniti. Če zavrnejo posredovanje dodatnih informacij, je priporočljivo trgovanje prekiniti, tako da denar vrnete uporabniku, prekličete naročilo ali prosite ekipo za podporo strankam, da pomaga preklicati naročilo.
5. Odsvetujemo uporabo plačilnih sredstev, ki nasprotni stranki ne prikažejo imena plačnika, saj to preprečuje preverjanje, ali je plačnikovo ime skladno z imenom na Binance. Če pride do sporov zaradi uporabe takšnih plačilnih sredstev, mora biti za izgubo vedno odgovoren plačnik.
Ⅱ. Zavarovanje sredstev
1. Trgovalci ne smejo sodelovati v nobeni obliki transakcij, ki vključujejo nezakonita sredstva.
2. Ko se uporabnik pritoži, da je njegova bančna kartica zamrznjena po prejemu plačila od trgovca, mora trgovec aktivno sodelovati z družbo Binance, da predloži dokaze. Če je bančni račun trgovca zaradi krivde nasprotne stranke zamrznjen, mora trgovec takoj stopiti v stik z lokalno policijo in zaprosi policijo, naj pošlje e-poštno sporočilo neposredno ekipi za kazenski pregon Binance.
Obrnite se na nas tako, da prek uradnega e-poštnega naslova pošljete zahtevek v naš sistem zahtevkov za vladne organe pregona. V elektronsko sporočilo priložite naslednje dokumente:
3. Če je trgovec v Binance prinesel nezakonita digitalna sredstva ali nezakonita sredstva, ki so povzročila pravna tveganja in izgubo sredstev za Binance in njene uporabnike, si Binance pridržuje pravico trgovca diskvalificirati, prepovedati vse njegove dejavnosti in zaseči varnostni polog.
Ⅲ. Pravila poslovanja
1. Pred trgovanjem natančno preberite vodnik o trgovalnem portalu.
2. Ne priporočamo vam trgovanja z uporabniki zunaj platforme Binance P2P. Če trgujete z uporabniki zasebno, Binance ne bo odgovorna za morebitne izgube. V oglase, pogoje trgovanja ali samodejne odgovore ne smete vključevati osebnih podatkov za stik (družbenih omrežij, kanalov za sporočanje).
3. Po zaključku plačila se obrnite neposredno na nasprotno stranko, če žetonov ne sprosti po 15 minutah. Če odgovora ni, kliknite [Pritožba] in potrpežljivo počakajte, da v stik z vami stopi predstavnik Binance P2P.
4. Brez soglasja uporabnika ne smete izvesti majhnega prenosa na njegov bančni račun za namene testiranja.
5. Objavite lahko le tri oglase na spletu iste vrste naročila (nakup/prodaja) in istega para kriptovalute in fiat; vendar imajo različne ravni VIP trgovcev različne pragove za število oglasov.
VIP trgovca | Vrsta naročila (nakup/prodaja) | USDT | BTC | ETH | BNB | USDC | Drugi pari kriptovalut |
Bronasta | Najv. število naročil na valuto fiat | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 |
Srebrna | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
Zlata | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 |
5.1 Splošno pravilo za objavo oglasov:
Za vse trge fiat (razen EUR, USD in LATAM):
– Za isti par kriptožetonov lahko objavite le en spletni oglas z enako usmeritvijo (nakup/prodaja).
– Če je cena, skupni znesek naročila ali omejitev naročila drugega oglasa enaka kot pri prvem oglasu, bodo vaši oglasi zaprti.
5.1.1 Posebno pravilo za trge fiat, ki niso v EUR, USD in LVLAM:
Za vse trge fiat (razen EUR, USD, VND, THB, PHP, IDR, LAK, KHR, MNT, MMK, BND in TWD):
– Če želite objaviti tri spletne oglase z enako usmeritvijo (nakup/prodaja) za isti par kriptovalute fiat, mora biti razlika v ceni med oglasi ≥ 0,5 %.
5.1.2 Posebno pravilo za USD:
Če želite objaviti več kot en spletni oglas z enako usmeritvijo (nakup/prodaja) za isti par kriptovalute fiat, mora biti razlika v ceni med oglasi ≥ 0,1 %.
5.1.3 Posebno pravilo za trge fiat LATAM:
Za vse fiat trge LATAM (ARS, BOB, BRL, CAD, CLP, COP, CRC, DOP, GTQ, HNL, MXN, NIO, PAB, PEN, PYG, UYU, VES, BZD, JMD, TTD, BSD in HTG):
– Za isti par kriptožetonov lahko objavite do tri spletne oglase z enako usmeritvijo (3 nakupi/3 prodaje).
– Pri oglasih s stalno ceno mora biti razlika v ceni med oglasi z enako usmeritvijo večja od 0,1 %.
– Pri oglasih, objavljenih z drsečo ceno, ni dovoljena nastavitev enake drseče cene za oglase z enako usmeritvijo.
Na primer:
Nakupni oglasi
Trgovec objavi 2 nakupna oglasa USDC/USD:
Ker sta ceni oglasa A in B enaki, bosta oglasa zaprta, trgovalec pa bo prejel opozorilo.
Trgovec objavi 2 nakupna oglasa USDC/USD:
Ker sta ceni oglasov različni, trgovalec ni kršil nobenih smernic.
Prodajni oglasi
Trgovec objavi 2 oglasa za prodajo USDC/USD:
Ker sta ceni oglasa A in B enaki, bosta oglasa zaprta, trgovalec pa bo prejel opozorilo.
Trgovec objavi 2 oglasa za prodajo USDC/USD:
Ker so cene oglasov različne, trgovalec ni kršil nobenih smernic.
6. Objavljanje povezav do zunanjih virov, zlasti tistih, ki vodijo do drugih borz, platform P2P ali OTC, je v razdelkih »opombe« ali »samodejni odgovor« prepovedano.
7. Če kršite smernice za trgovce, lahko vaš oglas skrijemo ali zapremo brez predhodnega obvestila. Za več informacij glejte Zakaj je moj oglas Binance P2P skrit.
IV. Posodobljena merila za pologe trgovcev za določena območja fiat
Upoštevajte, da je za upravičenost do oglaševanja potreben obvezen polog za posamezno območje fiat. Če je vaše skupno stanje pologa nižje od zahtevanega zneska za ta območja fiat, je lahko vaš dostop do oglaševanja omejen. Če želite ohraniti popoln dostop do oglaševanja, poskrbite, da vaš polog izpolnjuje zahteve za polog. Za več podrobnosti glejte Trgovalski portal P2P.
V. Obvezna aktivacija filtra za preverjanje za trgovce P2P v določenih valutah fiat
Trgovci P2P (vključno s P2Pro, blok), ki od svojih nasprotnih strani zahtevajo preverjanje v INR, AED, ALL, BAM, BGN, CHF, CZK, DKK, GBP, HUF, ISK, NOK, RON, RSD, SEK, EUR, MKD, morajo v svojih oglasih aktivirati filter [Zahtevaj dodatno dokumentacijo]. Če želite to aktivirati, pojdite v nastavitve oglasa in izberite filter [Zahtevaj dodatno dokumentacijo] ali si oglejte pogosta vprašanja o dodatnem preverjanju za oglase Binance P2P.
Opomba: Če v oglasih ne uporabljate tega filtra (z omenjenimi valutami fiat), vendar zahtevate preverjanje, bo vaš oglas zaprt. Ponavljajoče se kršitve lahko privedejo do začasne prekinitve trgovanja ali diskvalifikacije.
VI. Diskvalifikacija
Če obstaja eden od naslednjih pogojev, boste lahko diskvalificirani:
1. Z našo ekipo za podporo strankam ne sodelujete pri obdelavi pritožbe na naročilo.
2. Uporabniku v kakršni koli obliki zaračunavate dodatne pristojbine ali provizije.
3. Z uporabnikom se dogovarjate za izvedbo transakcij zunaj platforme Binance.
4. Razkrijete uporabnikovo ime, podatke za stik, naslov in druge povezane informacije.
5. Širite napačne informacije, ki vplivajo na Binance.
6. Si pridobite prednost z nelojalno konkurenco.
7. Da bi izkoristili trgovanje ali blokirali sredstva drugih trgovalcev, uporabljate več računov za trgovalca.
8. Od drugih uporabnikov prejemate veliko negativnih povratnih informacij.
9. Na platformi uporabljate neprimeren in žaljiv jezik. To vključuje, vendar ni omejeno na, orodja za pošiljanje sporočil med uporabniki, pogovor v živo s službo za podporo strankam in v razdelku s komentarji o naročilu.
10. Sodelujete pri kakršnih koli dejavnostih manipulacije s cenami ali trgom.
Vrste kršitev | Vedenje | 1. kršitev | Več kot 2 kršitvi |
Plačilo in prejem sredstev | Trgovalec uporablja račun, ki se ne ujema s preverjenim imenom njihovega računa Binance, vendar trgovalec uporabniku ne izvede povračila in uporabnik se pritoži. | Opozorilo | Diskvalifikacija |
Bančni račun, ki ga je trgovalec predložil, je nenavaden in trgovalec ni uspel pravočasno zagotoviti učinkovitega plačilnega sredstva, zato uporabnik ne more dokončati plačila in se pritoži. | Opozorilo | Diskvalifikacija | |
Trgovec klikne [Preneseno, obvesti prodajalca], preden zaključi plačilo, uporabnik pa se pritoži. | Opozorilo | Diskvalifikacija | |
Trgovec izvaja plačila z uporabo računov, ki niso v skladu z njegovim preverjenim osebnim imenom ali poslovnim imenom na Binance, in uporabnik se pritoži. | Trgovanje je prepovedano 1 teden | Diskvalifikacija | |
Vrste kršitev | Vedenje | Rezultati | |
Zahtevane metrike ocenjevanja niso bile izpolnjene | Povprečni čas sprostitve in čas plačila je v zadnjih 30 dneh pod povprečjem. | Možna diskvalifikacija | |
Stopnja zaključka naročila je v zadnjih 30 dneh pod povprečjem. | Možna diskvalifikacija | ||
Stopnja pritožbe ≥ 3 % (stopnja pritožbe = število pritožb / skupno število ujemajočih se naročil) | 14-dnevna prekinitev dejavnosti P2P ali morebitna diskvalifikacija | ||
Stopnja veljavnih pritožb ≥ 1 % (stopnja veljavnih pritožb = število primerov pritožb z odgovornostjo tožene stranke / skupno število ujemajočih se naročil) | 14-dnevna prekinitev dejavnosti P2P ali morebitna diskvalifikacija | ||
Trgovec že dva zaporedna tedna ni dokončal nobenega naročila. | Diskvalifikacija | ||
| Trgovec se ne odziva na pritožbe ≥ 2-krat na teden | Možna diskvalifikacija | ||
| Trgovec je od uporabnika zahteval, da opravi preverjanje istovetnosti, ne da bi v oglasu omogočil oznako »Dodatno preverjanje«. | Vsi kršeni oglasi bodo zaprti in vse dejavnosti P2P bodo začasno ustavljene do 14 dni oz. je možna diskvalifikacija. | ||
| Trgovec je od drugih uporabnikov prejel veliko negativnih povratnih informacij | Možna diskvalifikacija | ||
Vrste kršitev | Vedenje | Rezultati | |
Sproženo je omejevanje tveganja | Platforma Binance je potrdila, da je bila uporabnikova bančna kartica zamrznjena zaradi plačila, ki ga je izvedel trgovalec. Trgovalec v danem roku ni predložil bančnega izpiska. | Oglasi bodo odstranjeni in vse trgovalne dejavnosti bodo prepovedane, dokler se preiskava ne konča. | |
Sistem za omejevanje tveganja je zaznal nenormalnost, trgovalec pa je zavrnil ali z družbo Binance pri preiskavi ne sodeluje aktivno. | Diskvalifikacija | ||
Sistem za omejevanje tveganja je zaznal, da trgovalec uporablja druge račune za navidezno trgovanje in namerno blokiranje oglasov drugih trgovalcev. | Diskvalifikacija | ||
Trgovalec, ki sodeluje pri manipulaciji s cenami ali trgom | Diskvalifikacija | ||
VII. Zadržanje pologa trgovca
Upoštevajte, da lahko Binance P2P v nekaterih primerih večjih kršitev zadrži naložbo trgovca. Zato je pomembno, da spoštujete in upoštevate smernice za trgovce Binance P2P. Za več podrobnosti obiščite Dodatne klavzule k pravilniku o upravljanju oglaševalcev o sredstvih varnostnega pologa.
