Opomba: Trenutno je trgovalni portal na voljo samo na spletnem mestu Binance. Za obisk spletnega mesta uporabite najnovejšo različico brskalnika Chrome.
Svoj vzdevek (psevdonim) lahko spremenite iz [Profila]. Za urejanje kliknite gumb za urejanje poleg svojega trenutnega vzdevka. Spremeni se lahko samo enkrat na 180 dni.
Prosimo, da svoj vzdevek (psevdonim) nastavite profesionalno in ne uporabljajte svojega pravega imena. Pridržujemo si pravico, da zapremo oglase trgovca ali ga diskvalificiramo, če se nam zdi vzdevek žaljiv ali neprimeren.
Opomba:
1. Pojdite na [Profil] > [Plačilno sredstvo]. Kliknite [Dodaj plačilno sredstvo] v zgornjem desnem kotu in izberite želeno plačilno sredstvo.
2. Izpolnite podrobnosti po navodilih. Podatke o plačilu lahko uredite ali izbrišete v razdelku [Plačilno sredstvo].
Lahko greste na [Profil] > [Varnostna nastavitev] in vklopite gumb poleg [Zaščita telefona].
Lahko greste na [Profil] > [Varnostna nastavitev] in vklopite gumb poleg [Geslo sredstev].
1. Uporabnike lahko blokirate s klikom na [Blokiraj] na strani za naročilo.
2. Videli boste pojavno okno s podrobnostmi o uporabniku. Izberite razlog za blokiranje uporabnika in kliknite [Blokiraj] za potrditev.
3. Uporabnike pa lahko uvrstite na črni seznam tudi prek [Profila] > [Črni seznam]. Kliknite [Blokiraj uporabnika] in vnesite njegovo uporabniško številko.
1. Nov oglas lahko ustvarite s klikom na [Objavi oglase].
2. Izberite vrsto oglasa (Nakup ali Prodaja) ter kripto in fiat valuto, s katero želite trgovati.
3. Izberite vrsto cene.
Če izberete [Stalna cena], boste morali vnesti natančno ceno svojega naročila.
Če izberete [Drseča cena], boste morali vnesti menjalni tečaj kriptovalut-fiat in drsečo ceno.
Upoštevajte, da bo končna cena trgovanja izračunana na podlagi spremenljive ali stalne obrestne mere, ki jo nastavite.
Svoj menjalni tečaj lahko prilagodite v [Moji oglasi]. Preglasil bo tržni menjalni tečaj.
Če želite uporabiti tržni menjalni tečaj, lahko menjalni tečaj po meri onemogočite s klikom na gumb za urejanje. Nato izklopite gumb [Menjalni tečaj po meri] in kliknite [Potrdi].
4. Vnesite skupno količino trgovanja v kriptovalutah in spodnjo/zgornjo omejitev naročila v fiat. Več o naročilih z omejitvijo lahko izveste tukaj.
5. Nastavite lahko pragove, da omejite uporabnike, da se ne odzovejo na vaše oglase. Potrdite polja z zahtevami uporabnika, da jih prilagodite. Če ne izpolnjujejo zahtev, ne bodo mogli sprejeti vaših objavljenih oglasov.
6. Izberite vsaj eno plačilno sredstvo.
7. Dodate lahko tudi opombe za nasprotno stranko, ki bodo prikazane pod [Pogoji] na vašem oglasu. Vnesete lahko do 1000 besed.
Sporočilo samodejnega odgovora se nanaša na informacije, ki se nasprotni stranki samodejno pošljejo prek spletnega pogovora, potem ko uporabnik odda naročilo.
8. Ko kliknete [Objavi], potrdite informacije o oglasu. Oglas lahko objavite zdaj ali pa ga ročno objavite pozneje. Kliknite [Potrdi objavo].
9. Po objavi oglasa bo sistem zamrznil kripto sredstva, povezana z oglasom. Po zaprtju oglasa bodo odmrznjena.
1. Pojdite na [Oglasi] in kliknite na gumb [Uredi] poleg oglasa. Hitro lahko uredite osnovne podatke oglasa, kot so cena, časovna omejitev, omejitev trgovanja itd.
2. Če želite v celoti urediti informacije o oglasu, namesto tega kliknite gumb [Uredi podrobnosti].
Za več podrobnosti si lahko ogledate Kako deliti moje oglase P2P.
Pojdite na [Oglas] > [Zaprto]. Oglase lahko filtrirate po datumu njihovega ustvarjanja.
1. Ko se uporabnik odzove na vaš oglas, boste videli številko poleg kartice [Na čakanju] pod [Moja naročila]. Prejeli boste tudi potrdilo po e-pošti.
Naročila za nakup:
Kliknite [Plačaj zdaj], da izvedete plačilo.
Če s ponudbo niste zadovoljni, se lahko odločite za preklic naročila. Vendar bo to vplivalo na vašo stopnjo dokončanja.
Naročila za prodajo:
Ko kupec klikne [Označi kot plačano], lahko preverite, ali ste prejeli njegovo plačilo s svojega računa. Ne sprostite kriptovalute, dokler plačilo ni potrjeno.
Po potrditvi plačila kliknite [Sprosti].
2. Za klepet z uporabnikom kliknite ikono [Spletni pogovor].
3. Za ogled naročil v tabelarnem ali seznamskem pogledu kliknite ikono na desni.
4. Ko je naročilo zaključeno, bo premaknjeno iz [Na čakanju] v [Zgodovina].
1. Kliknite [Naročilo] > [Zgodovina] za ogled svojih prejšnjih naročil. Filtrirate lahko po kriptovalutah, vrstah naročil, statusu naročila in datumu.
Upoštevajte, da je časovni pas na portalu za trgovalce P2P nastavljen na UTC + 8. Morda boste morali izbrati drug časovni interval za filtriranje, če ne vidite naročila, ki ga iščete.
2. Zgodovino naročil lahko izvozite tudi v datoteko CSV s klikom na ikono [Izvozi podatke].
Preden vložite pritožbo, priporočamo, da se najprej obrnete na nasprotno stranko in poskusite rešiti težavo.
1. Pojdite na [Naročilo] > [V teku] > [Pogovor], nato kliknite [Pritožba] pod podatki naročila.
2. Izberite razlog za pritožbo. Na kratko opišite težavo. Na primer, plačali ste prodajalcu, vendar ni sprostil kriptovalute.
Nato naložite ustrezne posnetke zaslona in dokumente. Preden jih naložite, zabrišite vse občutljive podatke v dokumentih.
Kliknite [Pošlji], da vložite pritožbo.
3. Če vam nasprotna stranka odgovori in je po vložitvi pritožbe težava odpravljena, lahko pritožbo prekličete s klikom na [Prekliči pritožbo].
4. Vaša pritožba bo poslana skupini za podporo strankam v pregled. Potek pritožbe lahko preverite na [V teku].
5. Morda vas bomo prosili za več informacij o naročilu. Kliknite [Vnesi več informacij], da oddate nove dokumente ali dodate komentarje.
Po zaključku naročila lahko nasprotni stranki podate pozitivne ali negativne povratne informacije. Drugi uporabniki lahko vaš komentar uporabijo kot referenco pri izbiri svojih trgovinskih partnerjev. Za več informacij o funkciji komentarjev P2P obiščite razdelek Pogosta vprašanja.
1. Kliknite [Pošlji povratne informacije] na strani s podrobnostmi o naročilu.
2. Glede na izkušnjo trgovanja lahko izberete »Pozitivno« ali »Negativno«.
3. Če si želite ogledati povratne informacije, ki ste jih pustili, pojdite na [Moja naročila] > [Zgodovina]. Kliknite ikono [Pogovor].
4. Če si želite ogledati povratne informacije, ki ste jih prejeli od drugih, pojdite na [Profil] > [Moj profil]. Pomaknite se navzdol do [Povratne informacije].
1. Pojdite na [Denarnica za financiranje] in kliknite [Prenos]. Izberite denarnice za prenos in vnesite znesek. Kliknite [Potrdi prenos].
2. Zgodovino prenosov si lahko ogledate tako, da filtrirate po kripto, vrsti naročila in datumu v [Zgodovini prenosov].
Pojdite v razdelek [Naročilo] in kliknite [Zgodovina]. Prenesete lahko potrdila o uspešno zaključenih naročilih.
Opombe:
Pojdite na razdelek [Pogosta vprašanja] in kliknite [6. Kako se umaknem iz programa za trgovce?]. Videli boste obrazec za umik. Pošljite obrazec in kmalu bomo pregledali vašo zahtevo.
