По данным PANews, многочисленные пользователи платформы X столкнулись со значительными перебоями в работе базовых функций в течение более 24 часов. Сообщалось о таких проблемах, как невозможность загрузки сообщений, необновление временных шкалы и необходимость многократного обновления страниц для просмотра определенных сообщений. Downdetector указывает, что эти проблемы начались в четверг днем, когда тысячи пользователей сообщили о сбоях входа и исчезновении прямых сообщений, начиная с 2:12 утра UTC+8 в пятницу.
В официальном инженерном отчете X говорится, что прерывание работы центра обработки данных привело к снижению производительности сервиса, и команда активно работает над устранением проблем. Кроме того, журнал Wired сообщил о пожаре в центре обработки данных, арендованном X недалеко от Портленда, штат Орегон, в четверг. Остается неясным, связан ли этот инцидент с текущими перебоями в обслуживании.