Reclamação Formal para o Suporte da Binance — Solicitação de Revisão e Esclarecimento.
Assunto: Reclamação Urgente – Elegibilidade da Conta, Desqualificações Repetidas por “Avaliação de Risco”
Caro time de Suporte da Binance,
Estou escrevendo para solicitar formalmente uma revisão clara e uma explicação sobre problemas repetidos de elegibilidade que afetam minha conta da Binance e minha participação em campanhas da Binance.
Os problemas que estou enfrentando:
1. Não consigo reivindicar Caixas Vermelhas 🎁
Eu frequentemente recebo a mensagem:
“No momento, sua conta não é elegível para reivindicar este envelope vermelho, de acordo com os termos da atividade.”