A história raramente lembra do primeiro aviso. Ela lembra do dia em que tudo finalmente desmorona. Quando comecei a ler a investigação do Challenger, eu esperava aprender sobre uma falha de hardware. Terminei pensando muito mais na própria decisão de lançamento. As preocupações de engenharia, a informação incompleta e as aprovações da gestão passaram a fazer parte da mesma cadeia. Anos mais tarde, a investigação da Columbia deixou-me com a mesma impressão. A queda de espuma já havia sido observada em missões anteriores muito antes de se tornar o evento que todo mundo lembra.

Eu continuei notando o mesmo padrão fora do setor aeroespacial. Bancos normalmente não falham porque uma única transação é aprovada. Os problemas crescem quando pequenas exceções param de parecer incomuns e gradualmente passam a fazer parte das operações normais. O caso do JPMorgan London Whale, que acabou gerando mais de US$ 6 bilhões em perdas, foi associado a uma série de falhas de gestão de risco e de controles, e não a uma única decisão isolada.

Foi esse padrão que me levou a abrir a documentação da Newton. Eu não estava procurando mais um recurso de segurança. Eu queria ver se um sistema consegue interromper a cadeia antes que outra exceção se torne normal. O modelo de política em tempo de execução avalia políticas predefinidas antes que uma ação seja executada. Eu não vejo isso como proteção contra todas as falhas possíveis. Eu vejo como uma tentativa de fazer com que toda decisão importante passe pelas mesmas regras antes de se tornar parte do sistema.

Quanto mais penso sobre Challenger, Columbia e até mesmo falhas bancárias, menos elas parecem desastres isolados. Elas parecem sistemas que, aos poucos, se tornaram confortáveis em aprovar uma exceção após a outra. Às vezes, a resiliência começa com a recusa em aprovar a próxima exceção.

Fonte: Relatório da Rogers Commission (Space Shuttle Challenger), Relatório da Columbia Accident Investigation Board, Relatório do Subcomitê Permanente do Senado dos EUA sobre Investigações (JPMorgan London Whale), documentação da Newton, documentação do Open Policy Agent (Rego). Não é aconselhamento financeiro. Faça sua própria pesquisa (DYOR). @NewtonProtocol $NEWT #Newt $XNY $RIF