Zgodnie z informacjami PANews, liczni użytkownicy platformy X doświadczyli istotnych zakłóceń w podstawowych funkcjach przez ponad 24 godziny. Zgłaszano problemy takie jak nieładowanie wiadomości, nieaktualizujące się linie czasowe oraz konieczność wielokrotnego odświeżania stron, aby zobaczyć niektóre posty. Downdetector wskazuje, że problemy te rozpoczęły się w czwartek po południu, a tysiące użytkowników zgłaszało niepowodzenia logowania i znikające wiadomości bezpośrednie od godziny 2:12 czasu UTC+8 w piątek.
Oficjalne konto inżynieryjne X stwierdziło, że przerwa w centrum danych spowodowała spadek wydajności usług, a zespół aktywnie pracuje nad rozwiązaniem problemów. Dodatkowo, magazyn Wired doniósł o pożarze w centrum danych wynajmowanym przez X w pobliżu Portland w Oregonie, w czwartek. Nie jest jasne, czy ten incydent jest związany z obecnymi zakłóceniami w usługach.