Według Cointelegraph, niedawny raport branżowy podkreśla fragmentację i złożone doświadczenia użytkowników jako główne bariery dla powszechnej adopcji kryptowalut. Raport, przeprowadzony przez Reown i Nansen, ujawnia, że większość użytkowników kryptowalut zarządza obecnie swoimi inwestycjami przy użyciu co najmniej dwóch portfeli, a liczba użytkowników korzystających z wielu portfeli wzrosła o 16% w ciągu ostatniego roku. Wzrost ten przypisuje się brakowi interoperacyjności między blockchainami, co wymaga tworzenia wielu portfeli w celu interakcji z różnymi sieciami. Raport wskazuje, że 62% użytkowników kryptowalut korzystało z co najmniej dwóch portfeli w ciągu ostatnich trzech miesięcy, w porównaniu z 45% w 2024 r.
Obawy dotyczące bezpieczeństwa są widoczne wśród użytkowników, przy czym 18% respondentów wskazało je jako swój główny problem związany z korzystaniem z portfela. Ponadto 10,6% wskazało słabe doświadczenie użytkownika jako znaczące wyzwanie. Eowyn Chen, CEO Trust Wallet, podkreśliła ewoluującą rolę portfeli od zwykłych narzędzi do przechowywania aktywów do bram dla usług Web3, w tym tożsamości cyfrowej, produktów finansowych, zarządzania i gier. Chen zauważyła, że portfele przekształcają się w inteligentnych, osobistych towarzyszy, którzy nie tylko przechowują aktywa, ale także rozumieją zachowania, preferencje i potrzeby użytkowników. Zasugerowała, że integracja sztucznej inteligencji może usprawnić nawigację użytkowników w środowiskach Web3, podobnie jak w przypadku zakupów online, jednocześnie zmniejszając ryzyko oszustw, takich jak ataki phishingowe.
Konieczność bardziej solidnych portfeli stała się oczywista po oszustwie socjotechnicznym, w którym nieznany napastnik ukradł Bitcoiny o wartości 330 milionów dolarów starszemu obywatelowi USA. Raport podkreśla również trendy w preferencjach dotyczących portfeli, przy czym portfele mobilne są preferowane przez 51% użytkowników, co stanowi niewielki spadek w porównaniu z 54,8% w 2024 r. Tymczasem portfele sprzętowe zyskują na popularności, a preferuje je 10% respondentów, w porównaniu z 7% rok temu. Pomimo tego wzrostu tylko 3% nowych inwestorów zgłosiło korzystanie z portfeli sprzętowych. Portfele społecznościowe, które łączą się z kontem e-mail lub kontem społecznościowym użytkownika bez konieczności podawania frazy początkowej, przekształcają procesy wdrażania i przewodzą innowacjom UX poprzez przyjmowanie technologii, takich jak podpisy kluczy dostępu i abstrakcja gazu. Derek Rein, dyrektor ds. technicznych w Reown, podkreślił znaczenie prostego projektu, stwierdzając, że użytkownicy nie powinni musieć rozumieć tokenów gazowych ani przełączania łańcuchów, aby dokonywać transakcji. Jednak 39% ankietowanych respondentów wyraziło, że lepsze bezpieczeństwo i zaufanie zachęciłyby ich do przyjęcia portfeli społecznościowych.
