Secondo BlockBeats, il fondatore di SlowMist Yu Jian ha riferito sui social media di essere tra le vittime di prelievi imprevisti di Bitcoin dal portafoglio Alby. Un totale di 0.00174788 BTC, equivalente a $191.96, è stato trasferito dal suo conto. Questo è avvenuto perché il conto era di tipo custodiale e Yu Jian non era a conoscenza del protocollo della piattaforma. Un'email di Alby datata 1 maggio 2025 ha notificato agli utenti un aggiornamento dell'accordo della piattaforma, e il Bitcoin è stato trasferito il 26 maggio 2025.
In precedenza, diversi utenti della comunità avevano segnalato problemi simili con i loro portafogli Bitcoin Lightning Network su Alby, dove i saldi erano stati presumibilmente detratti dalla piattaforma. La documentazione ufficiale di Alby, aggiornata a marzo 2025, dichiarava che gli utenti erano stati avvisati per oltre un anno di ritirare fondi in eccesso da conti più vecchi creati nel 2023 o prima utilizzando un'architettura di portafoglio condiviso. Per gestire questi conti inattivi da lungo tempo in modo più efficace, Alby si riservava il diritto di detrarre l'intero saldo rimanente dai conti senza attività di transazione per 12 mesi consecutivi.