Layanan Mandiri
Layanan Mandiri
Disarankan
Reset 2FA
Reset autentikasi dua faktor.
Reset Kata Sandi
Ubah kata sandi Anda.
Koreksi Nama/Ulang Tahun
Koreksi nama/ulang tahun Anda.
Peninggalan Warisan
Klaim aset pengguna yang telah meninggal.
Ubah Alamat Tempat Tinggal
Ubah alamat dan berikan dokumentasi Bukti Alamat baru.
Reset KYC
Pembaruan verifikasi identitas.
Banding Penolakan KYC
Minta peninjauan atas penolakan verifikasi.
Setoran Kripto Tidak Tiba
Setoran Kripto tidak ditambahkan ke akun Binance.
Riwayat Transaksi
Lihat data transaksi.
Banding Setoran Fiat Tidak Masuk
Selidiki catatan penyetoran fiat yang hilang atau tertunda.
Penangguhan Setoran Fiat
Minta peninjauan atas penyetoran fiat yang gagal melalui kartu.
Penarikan Fiat Tidak Diterima
Selidiki penarikan fiat yang belum tiba.
Banding Metrik Kinerja P2P
Kembalikan tingkat penyelesaian/hapus komentar negatif.
Kembalikan dana kepada Mitra Pengimbang P2P
Kembalikan dana kepada mitra pengimbang untuk menyelesaikan sengketa P2P.
Mencabut Penangguhan P2P
Tinjau penangguhan perdagangan P2P yang tidak pantas.
Tanda Terima Order P2P
Minta tanda terima konfirmasi order P2P
Laporan Penipuan Terkait Non-P2P
Laporkan potensi rug pull atau penipuan investasi.
Nonaktifkan Akun
Minta untuk menonaktifkan akun secara manual