Binance
Pasar
Trade
Square
Selamat Datang di

Pusat Bantuan Binance

Layanan Mandiri
selengkapnya
Reset 2FA
Reset autentikasi dua faktor.
Reset Kata Sandi
Ubah kata sandi Anda.
Koreksi Nama/Ulang Tahun
Koreksi nama/ulang tahun Anda.
Peninggalan Warisan
Klaim aset pengguna yang telah meninggal.
Ubah Alamat Tempat Tinggal
Ubah alamat dan berikan dokumentasi Bukti Alamat baru.
Perbarui Negara Tempat Tinggal
Perbarui tempat tinggal Anda saat ini
Perbarui Identitas
Perbarui ID dan informasi identitas Anda
Banding Penolakan KYC
Minta peninjauan atas penolakan verifikasi.
Data Transaksi Akun yang Ditutup
Buat laporan untuk akun yang ditutup
Pusat Pengunduhan Data
Unduh riwayat aset dan transaksi Anda
Banding Metrik Kinerja P2P
Kembalikan tingkat penyelesaian/hapus komentar negatif.
Kembalikan dana kepada Mitra Pengimbang P2P
Kembalikan dana kepada mitra pengimbang untuk menyelesaikan sengketa P2P.
Mencabut Penangguhan P2P
Tinjau penangguhan perdagangan P2P yang tidak pantas.
Kembalikan Waktu Perilisan Order P2P
Kembalikan waktu perilisan order P2P karena keterlambatan pembeli
Laporkan pengguna/iklan P2P yang mencurigakan
Laporkan harga yang tidak normal, ketentuan yang tidak normal, perilaku berbahaya, atau pelanggaran
Tanda Terima Order P2P
Minta tanda terima konfirmasi order P2P
Banding Terkait Web3/Alpha
Laporan Masalah Terkait Aktivitas
Setoran Kripto Tidak Tiba
Setoran Kripto tidak ditambahkan ke akun Binance.
Banding Setoran Fiat Tidak Masuk
Selidiki catatan penyetoran fiat yang hilang atau tertunda.
Penangguhan Setoran Fiat
Minta peninjauan atas penyetoran fiat yang gagal melalui kartu.
Penarikan Fiat Tidak Diterima
Selidiki penarikan fiat yang belum tiba.
Laporan Risiko Terkait Non-P2P
Laporkan risiko termasuk penipuan, kecurangan, dan penyalahgunaan kampanye
Nonaktifkan Akun
Minta untuk menonaktifkan akun secara manual
Reset KYC
Pembaruan verifikasi identitas.
FAQ - Pertanyaan yang Sering Ditanyakan
selengkapnya
Pertanyaan Teratas
Artikel Terbaru
Pengumuman
selengkapnya
Listing Mata Uang Kripto Baru
Berita Binance Terbaru
Aktivitas Terkini
Listing Fiat Baru
Delisting
Pemeliharaan Dompet
Pembaruan API
Airdrop Kripto