Menurut PANews, pada 13 Mei, DeepSeek menjadi topik yang paling tren kedua di Weibo karena banyak pengguna melaporkan mengalami kesulitan dengan layanan tersebut, termasuk pemuatan yang terus-menerus dan ketidakmampuan untuk mengakses fitur. Sebagai tanggapan, tim internal DeepSeek menyatakan bahwa mereka sedang menangani masalah tersebut dan menyarankan pengguna untuk mencoba lagi nanti.