Selon PANews, le 13 mai, DeepSeek est devenu le deuxième sujet le plus tendance sur Weibo alors que de nombreux utilisateurs ont signalé des difficultés avec le service, notamment un chargement continu et l'incapacité d'accéder aux fonctionnalités. En réponse, l'équipe interne de DeepSeek a déclaré qu'elle s'attaquait au problème et a conseillé aux utilisateurs d'essayer à nouveau plus tard.