Apple Inc. está bajo creciente presión para considerar un cambio de liderazgo mientras sus esfuerzos en inteligencia artificial (IA) quedan rezagados frente a los rivales.
Los analistas de LightShed Partners han instado abiertamente a la compañía a reemplazar al CEO Tim Cook, advirtiendo que Apple corre el riesgo de quedarse atrás en un paisaje tecnológico que evoluciona rápidamente.
Un analista dijo a un medio de comunicación el miércoles que Apple debería “absolutamente” reemplazar al CEO Tim Cook con un líder nuevo y más visionario. “Apple ahora necesita un CEO centrado en productos, no en logística”, escribieron los analistas Walter Piecyk y Joe Galone.
El llamado a los cambios está ocurriendo en un período de transición. La compañía dijo que Jeff Williams, el director de operaciones de Apple desde hace mucho tiempo, dejaría la firma este mes. Williams fue ampliamente considerado como un posible sucesor de Cook, y se piensa que su salida allana el camino para una gran reestructuración en el liderazgo de la marca. Sabih Khan, quien ha estado en Apple durante 30 años, es el veterano de la compañía que reemplazará a William.
Con Williams en su camino de salida, el enfoque ya se está desplazando hacia John Ternus (Vicepresidente Senior de Ingeniería de Hardware de Apple), quien podría emerger como el principal candidato interno para reemplazar a Cook. Ternus ha estado liderando el desarrollo de los productos clave de Apple, como el iPhone, iPad y Mac.
Los fracasos de la IA dañan la posición de mercado de Apple
La lenta adopción de la IA generativa por parte de Apple no ha pasado desapercibida para los inversores ni para el ecosistema tecnológico más amplio. A diferencia de Microsoft y Google, que se han movido agresivamente para impulsar herramientas y alianzas basadas en IA, Apple ha hecho solo ligeras incursiones en el pasado. Pero ese silencio está empezando a tener un costo para la compañía.
En 2025, las acciones de Apple cayeron un 16%, frente a aumentos del 25% en las acciones de empresas enfocadas en IA, incluidas Meta Platforms Inc. y Microsoft Corp. Y el rendimiento de las acciones de Apple es un reflejo de la inquietud de los inversores de que la compañía no está logrando mantenerse al día en un sector que ya está revolucionando industrias desde el software hasta el hardware y más allá.
Las start-ups también están incursionando, lanzando hardware y software que son directamente competitivos con el ecosistema una vez imbatible de Apple. Los consumidores también están cada vez más atraídos por dispositivos habilitados para IA, que aprenden, predicen y se ajustan. A este ritmo, si Apple no tiene una buena respuesta lista pronto, verá cómo su cuota de mercado y su influencia cultural comienzan a disminuir.
Apple reveló un puñado de características llamadas “Inteligencia Apple” en su Conferencia Mundial de Desarrolladores en 2024. Aun así, los analistas dicen que la actualización fue más evolutiva que revolucionaria en cuanto a las características de IA, lo que no se puede decir sobre lo que ofrecieron los rivales.
El legado de Cook enfrenta una nueva realidad de IA
El rendimiento de Tim Cook, como CEO, no es menos que histórico. Bajo la vigilancia del Sr. Cook desde 2011, las acciones de Apple han subido más del 1,400 por ciento, superando con creces al S&P 500 más amplio, que ha subido aproximadamente un 430 por ciento en el mismo período. Durante su mandato, Apple fue la primera empresa en alcanzar una capitalización de mercado de $3 billones y agregó nuevos dispositivos y servicios a su línea de productos.
Cook también ha guiado a Apple a través de múltiples crisis internacionales, incluyendo COVID-19 y problemas globales de la cadena de suministro. Pudo mantener el barco en funcionamiento y en crecimiento, lo que lo convirtió en una figura de confianza en Wall Street y Silicon Valley.
Pero para algunos analistas, ese legado por sí solo no justifica mantener las cosas como están. Piecyk y Galone reconocieron que Tim Cook fue el CEO adecuado cuando asumió y le dieron crédito por hacer un trabajo excepcional. Sin embargo, argumentaron que la era actual exige un nuevo liderazgo: alguien que pueda impulsar la audaz innovación de productos que originalmente convirtió a Apple en un líder global. Notaron que con la salida de Jeff Williams, el momento pide un cambio más disruptivo, no menos.
El empuje para que Cook se vaya no ha alcanzado un punto en el que sea una demanda común de los inversores o entre los directores, y no hay señales de que el CEO tenga la intención de abandonar el barco por sí mismo. Sin embargo, la nota de LightShed es una de un número creciente que critica la dirección de Apple en la era del progreso acelerado en el campo de la IA.
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