Microsoft Corp. comenzó una nueva ola de despidos el miércoles por la mañana, apuntando a su división de juegos de Xbox en la cuarta ronda importante de recortes de empleo en la unidad de juegos de la empresa en los últimos 18 meses. Las acciones de la empresa cayeron un 0.6% antes de la apertura del mercado estadounidense del día.
Según Bloomberg, los despidos se comunicaron a los empleados comenzando en Europa, incluyendo la división King de Microsoft en Barcelona. King, conocido por el popular juego móvil Candy Crush, está despidiendo alrededor del 10% de su fuerza laboral, aproximadamente 200 empleados.
Se confirmaron pérdidas adicionales de empleo en otras sucursales europeas, incluyendo ZeniMax, el editor de videojuegos detrás de Elder Scrolls y Fallout. Las oficinas de EE. UU. estaban programadas para ser informadas más tarde en el día sobre la magnitud de los recortes a nivel nacional, dijeron personas familiarizadas con el asunto a la publicación.
“Continuamos implementando cambios organizativos y en la fuerza laboral que son necesarios para posicionar a la empresa y a los equipos para el éxito en un mercado dinámico”, dijo un portavoz de Microsoft.
El departamento de juegos de Microsoft despide a miles de empleados
La división de juegos de Microsoft contaba con alrededor de 20,000 empleados a principios de 2024. Desde enero del año pasado, los ejecutivos han propuesto reducir el tamaño de la empresa en sus intentos de aumentar los márgenes de beneficio. Las pérdidas de empleo más recientes se suman a los 6,000 recortes anunciados en mayo de 2025 y a más de 300 despidos realizados a principios de este mes.
La empresa matriz de Xbox había anunciado que despediría aproximadamente a 9,000 empleados, afectando a menos del 4% de su fuerza laboral global, según una persona familiarizada con el asunto que habló con CNBC.
Según The Verge, las reducciones en enero de 2024 afectaron a 1,900 empleos en las divisiones de Xbox y Activision Blizzard, y el cierre de varios estudios en mayo de 2024, incluyendo al desarrollador de Hi-Fi Rush Tango Gameworks y al estudio de Redfall Arkane Austin.
Microsoft también despidió a 650 empleados más en septiembre y alrededor de 1,000 de sus equipos de HoloLens y Azure en junio del año pasado.
Se informa que la dirección de Xbox está siendo presionada para entregar márgenes más altos tras la adquisición de Activision Blizzard por parte de Microsoft por $69 mil millones en octubre de 2023. La adquisición fue una de las más grandes en la historia de la industria de los videojuegos.
El departamento de juegos dice que los despidos son parte de un ‘re-enfoque empresarial’
En un memorando al personal obtenido por Variety, el presidente de Xbox Phil Spencer explicó la razón detrás de los recortes.
“Para posicionar Gaming para un éxito duradero y permitirnos enfocarnos en áreas de crecimiento estratégico, terminaremos o disminuiremos el trabajo en ciertas áreas del negocio”, escribió Spencer. Agregó que Microsoft seguiría su liderazgo corporativo “eliminando capas de gestión para aumentar la agilidad y efectividad.”
“Nuestra plataforma, hardware y hoja de ruta de juegos nunca han parecido más fuertes”, continuó, afirmando que “decisiones difíciles” son necesarias para ayudar a “estabilizar” las áreas de alto rendimiento del negocio.
El memorandum también mencionó que la empresa está proporcionando beneficios de indemnización de acuerdo con las leyes locales, incluyendo la continuidad de pago, cobertura de salud y apoyo en la colocación laboral.
Cambio en la estrategia de producto: ¿Está Microsoft haciéndolo bien?
Microsoft comenzó julio anunciando el Xbox ROG Ally, un PC de juegos portátil desarrollado en colaboración con la empresa tecnológica taiwanesa Asus. Una fuente señaló que la empresa está reestructurando cómo se distribuye Xbox en Europa Central, un cambio que podría ver el fin de ciertas operaciones en regiones selectas.
Se informa que se está preparando para la próxima generación de consolas Xbox, pero los plazos específicos y los detalles del producto aún no están confirmados.
El 17 de junio, la presidenta de Xbox, Sarah Bond, presentó una nueva asociación con el fabricante de chips estadounidense AMD para co-desarrollar hardware de consola de próxima generación. Sin embargo, no todos están de acuerdo con la evolución de la estrategia de juegos de Microsoft.
Laura Fryer, una ejecutiva fundadora del proyecto Xbox, publicó un video de 12 minutos durante el fin de semana criticando la dirección reciente de la empresa. En él, Fryer describió el plan de Microsoft para llevar títulos de Xbox a todos los dispositivos como más un truco de marketing que un plan genuino para el mejoramiento de los jugadores.
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