Christianeth
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We are Hiring !!!
我们正在寻找一位负责客服和收集产品反馈的小伙伴，需要具备良好的沟通能力与对产品的敏感度，欢迎加入！
岗位职责：
为infini 海外用户提供专业、及时的客户支持（英文/中文）；
悉心为用户解答与infini 和相关卡类产品相关的问题；
系统性地收集和整理用户反馈，识别潜在提升用户体验的机会；
高效对接产品与研发团队，推动产品持续优化，不断提升infini用户满意度。
岗位要求：
熟悉 infini 或同类支付卡产品，有客户支持或产品相关经验，热爱产品，有强烈的服务意识与成长意愿；
英文和中文流利，具备优秀的跨文化沟通能力；
结构化思考，注重用户体验，具备系统化思考和归纳总结能力；
📧 请将简历发送至 [email protected]
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