P2P hat Probleme? Dann versuche nicht, das unbedingt um jeden Preis selbst zu lösen.
Ich dachte früher, dass Appeal der letzte Schritt ist – nur dann, wenn die Transaktion „daneben“ gegangen ist.
In der Realität ist jedoch wichtiger zu wissen, wann man mit dem Selbstversuch aufhören sollte.
Wenn es einen Streit gibt oder die Transaktion nicht wie geplant verläuft, werde ich:
1. Die Transaktion unverändert in der Order lassen.
2. Nicht eigenständig zu einer externen Vereinbarung wechseln.
3. Die Order-ID sowie alle relevanten Belege aufbewahren.
4. Den Chat-Verlauf in der Order speichern.
5. Appeal nutzen oder bei Bedarf Binance Support kontaktieren.
Was ich nicht mache: Belege eigenständig löschen, über einen anderen Kanal selbst etwas klären und erst dann wieder zurückkommen, um eine Lösung zu suchen.
Denn wenn etwas schiefgeht, ist nicht entscheidend, wer lauter ist.
Sondern ob die Transaktionsinformationen klar und vollständig sind.
P2P hat Escrow, einen Chat in der Order und einen Mechanismus namens Appeal, der Nutzer unterstützt. Meine Aufgabe ist es, die Transaktion korrekt nach dem Prozess zu halten und die nötigen Informationen bereitzustellen, wenn Unterstützung erforderlich ist.
Nicht sicher, wie man vorgehen soll? Erst pausieren, noch einmal prüfen und den offiziellen Support-Kanal nutzen.
#binancep2pantoan @Binance Vietnam
Ich dachte früher, dass Appeal der letzte Schritt ist – nur dann, wenn die Transaktion „daneben“ gegangen ist.
In der Realität ist jedoch wichtiger zu wissen, wann man mit dem Selbstversuch aufhören sollte.
Wenn es einen Streit gibt oder die Transaktion nicht wie geplant verläuft, werde ich:
1. Die Transaktion unverändert in der Order lassen.
2. Nicht eigenständig zu einer externen Vereinbarung wechseln.
3. Die Order-ID sowie alle relevanten Belege aufbewahren.
4. Den Chat-Verlauf in der Order speichern.
5. Appeal nutzen oder bei Bedarf Binance Support kontaktieren.
Was ich nicht mache: Belege eigenständig löschen, über einen anderen Kanal selbst etwas klären und erst dann wieder zurückkommen, um eine Lösung zu suchen.
Denn wenn etwas schiefgeht, ist nicht entscheidend, wer lauter ist.
Sondern ob die Transaktionsinformationen klar und vollständig sind.
P2P hat Escrow, einen Chat in der Order und einen Mechanismus namens Appeal, der Nutzer unterstützt. Meine Aufgabe ist es, die Transaktion korrekt nach dem Prozess zu halten und die nötigen Informationen bereitzustellen, wenn Unterstützung erforderlich ist.
Nicht sicher, wie man vorgehen soll? Erst pausieren, noch einmal prüfen und den offiziellen Support-Kanal nutzen.
#binancep2pantoan @Binance Vietnam
