عند تطوير التطبيق الجديد، ركّز الفريق بالكامل على فهم ما يحاول المستخدمون فعليًا إنجازه بدقة. ولتقديم مزيد من الإيضاح حول منهجية التصميم هذه، يشارك علي، المصمم في ENS، المنطق وراء قرار تقسيم التطبيق وExplorer إلى منتجين منفصلين. تابع القراءة لمعرفة كيف غيّر هذا التحول البنيوي تجربة المستخدم العامة بشكل كامل، إلى جانب الإجراءات المحددة لعملية البدء والدفع والتسجيل.