1. من الهامش إلى دائرة الضوء

عندما سمعت لأول مرة أنني سأكون ضمن قائمة "أكثر النساء تأثيرًا في الأعمال" (الثراء)، كان شعوري الأول هو عدم استحقاقي، والثاني كان بوضوح المسؤولية الكبيرة الملقاة على عاتقي.

هذا الاعتراف يحمل اسمي، لكنه ينتمي إلى فريق Binance، وينتمي إلى مستخدمي Binance، وينتمي أيضًا إلى ساتوشي، وينتمي إلى كل عضو في المجتمع الذي حول هذه الصناعة من فكرة إلى موجة عالمية.

إذا كان قبل بضع سنوات، قد ظهر رائد أعمال أصلي في مجال العملات المشفرة في مثل هذه القائمة، فسيبدو الأمر غير عادي؛ أما اليوم، فهذا يبدو وكأنه خطوة لصناعتنا من الهامش المالي والتكنولوجي إلى دائرة الضوء، ليس هذا "إنجازي"، أنا فقط رأيت الموجة قادمة ووقفت بشجاعة على لوح التزلج، وتعلمت بصعوبة كيف أركب الموجة. لكن هذا الاعتراف يمثل خطوة أخرى في الرحلة الطويلة لصناعة البلوكشين من لاعبي الهواة إلى الحياة اليومية للجميع. ولكن الطريق لا يزال طويلاً، ويجب علينا أن نواصل البناء، خطوة بخطوة، وصقل الأمور، وهذا ما نقوم به كل يوم.

أنا غالبًا ما أطلق على نفسي لقب "رئيس خدمة العملاء"، وأنا أحب هذا اللقب. في بينانس، يجب على جميع الزملاء الذين يدخلون مستوى الإدارة أن يعملوا كخدمة العملاء في الشهر الأول، ويجب عليهم العودة للدوران كل ربع سنة - وأنا كذلك. المنطق بسيط جدًا: الأشياء التي لا يمكنك رؤيتها من مكتبك، يراها المستخدمون كل يوم.

في العام الماضي في دبي، شاب كيني استوقفني بعد انتهاء الفعالية. كان يرسل راتبه إلى والدته كل شهر عبر بينانس. لم يسأل عن بنية البلوكشين، ولم يسأل عن اقتصاديات التوكنات. كان فقط يريد أن يعرفني كيف أصبح إرسال الأموال أسرع لوالدته، وكم قلت الأموال التي كانت تضيع في الطريق. لم يكن يحتاج إلى "تثقيف" حول ما هو الكريبتو، بل كان يحتاج إلى منتج يمكنه استخدامه.

هو ليس حالة فردية. في السنوات الخمس الماضية، أكمل أكثر من 34 مليون شخص تحويلاتهم عبر بينانس باي، بإجمالي يتجاوز 87 مليار دولار. وفقًا لمعدل رسوم التحويل العالمي البالغ 6.36%، ساعدنا المستخدمين في توفير أكثر من 5 مليارات دولار - هذه الأموال لم تختفِ في جيوب الوسطاء، بل عادت إلى مائدة العائلة، ورسوم تعليم الأطفال، ورأس المال لبدء الأعمال الصغيرة.

2. يجب أن يقررن بأنفسهن كيف يردن أن يكن، وما نوع الحياة التي يردن أن يعشنها.
وُلدت في قرية صغيرة في سيتشوان، مكان يصعب العثور عليه على الخريطة. عندما كنت صغيرة، كانت تنقطع الكهرباء أحيانًا، وكنت بحاجة إلى مصباح الكيروسين لأداء واجباتي. الفتيات في القرية كن يدخلن المصانع باستخدام هويات الآخرين قبل سن السادسة عشرة.

عندما كنت في التاسعة، توفي والدي، وطلب عمي من والدتي "بدلاً من أن تنفق الكثير على تعليم الفتيات، من الأفضل أن تحتفظي بالمال لتزويج ابنك". لكن والدتي كانت مصممة جدًا، عملت كمعلمة بديلة وزرعت الأرض، وتمكنت من إعالة الأسرة بمفردها وأدخلتني إلى جامعة المعلمين.

غالبًا ما يسألونني: لماذا تعمل بجد رغم أنك قد حققت حرية مالية؟ بصراحة، ليس الجميع لديه الفرصة لتغيير العالم، لكنني أخلق التاريخ، وقد جئت إلى هنا، فلماذا لا أجرب؟ كما قال القدماء: "عندما تكون فقيرًا، اعتن بنفسك، وعندما تكون ناجحًا، ساعد الآخرين."

في مدن الهند الصغيرة، هناك مجموعة من النساء تتراوح أعمارهن بين 36 و 50 عامًا. لم يكن لدى أمهاتهن حسابات مصرفية طوال حياتهن، وهن أيضاً لم يكن لديهن حسابات قبل عام. على مدار العام الماضي، أصبحن إحدى أسرع فئات المستخدمين لدينا نمواً. هؤلاء الذين لم يكن أحد يستمع إليهم، بدأوا بهدوء في استعادة حكمهم الذاتي، أموالهم، ومستقبل أسرهم، من النظام القديم إلى عالم مالي أسرع، وأكثر كفاءة، وأقل تكلفة. لقد بدأن في التساؤل مثلما فعلت قبل 12 عامًا، "ما هو المال؟" هذه القضية أهم من أي سردية عظيمة.

على مدار السنين، قامت بينانس بأكثر من 10000 عمل صغير في القرى في جنوب أفريقيا، البرازيل، والهند: منح دراسية، دورات تدريبية، ودروس في الثقافة المالية الأساسية. ليست كبيرة، ولكنها تحدث واحدة واحدة. لا أحب مصطلح "تمكين النساء". يبدو كأن شخصًا ما يحمل المفتاح ويقرر ما إذا كان سيفتح لك الباب أم لا. ما أفضله هو هدم ذلك الباب، ليتمكن المزيد من الناس من الدخول. يجب أن يقررن بأنفسهن كيف يردن أن يكن، وما نوع الحياة التي يردن أن يعشنها.

3. من 300 مليون إلى 3 مليارات

عندما قلنا إن بينانس ستخدم 1 مليار مستخدم، اعتقد الناس أننا نحلم. اليوم، لدينا أكثر من 300 مليون مستخدم، و1 مليار لم يعد حلمًا بعيدًا. لذا، هذا العام، غيرنا هدفنا إلى 3 مليارات.

بصراحة، قبل أن أقول هذه الجملة، تساءلت: هل هذا الرقم صحيح؟ هل نحن نستحقه؟ لكن هناك شيء واحد أنا متأكد منه: إذا لم نضع هدفنا هنا، فلن يضع أحد هذا الهدف لـ 3 مليارات إنسان.

3 مليارات، تقريبًا هو عدد البالغين الذين لا يزالون خارج النظام المالي الرسمي. هذا يعني أن ما يجب علينا فعله لم يعد مجرد منصة لتداول العملات المشفرة، بل هو مجموعة من البنية التحتية المالية التي يمكن أن تدعم الحياة اليومية لـ 3 مليارات شخص.

الذكاء الاصطناعي يعيد تشكيل الإنتاجية. لكن إذا كانت الإنتاجية تنتمي فقط إلى عدد قليل من الشركات، فلا يعد ذلك ثورة، بل احتكار جديد. على مدار العام الماضي، قمنا بتسليم العديد من الأدوات التي كانت سابقًا متاحة فقط للهيئات المهنية، شيئًا فشيئًا إلى المستخدمين العاديين: جعلنا من الممكن لشخص لا يفهم البرمجة أن يستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين قراراته؛ وجعلنا من الممكن لشخص يتعامل مع الكريبتو لأول مرة أن يسأل بأسلوب طبيعي ما يريد معرفته. التمويل لا ينبغي أن يكون لغة أقلية.

ما تحتاجه البلوكشين هو شيء آخر: أن تجعل كل شخص يستخدم الذكاء الاصطناعي يحصل على حصته من القيمة التي يخلقها الذكاء الاصطناعي. فقط عندما تجتمع هاتان المسألتان، يمكن أن ندعم الانتقال من 300 مليون إلى 3 مليارات.

قال أحدهم ذات مرة: إذا كنت لا تحب هذا العالم، فاذهب لتغييره. من قريتي الصغيرة في سيتشوان إلى المدينة، ثم إلى عاصمة المقاطعة، وصولاً إلى العالم، أعلم أكثر من أي شخص آخر أن العالم الذي تريده يشبه روما، لن يُبنى في يوم واحد.

لذا، دعونا نعود للعمل.

يومياً نحقق إنجازاً، والجهود لا تذهب سُدى.

هيي، رئيس خدمة العملاء في بينانس

27 مايو 2026