#MyCOSTrade

هل تبحث عن الدعم الفني في بينانس؟

إذا واجهت أي مشاكل أثناء استخدام خدمات بينانس، يمكنك البحث عن حلول عبر الدردشة المباشرة في بينانس من تطبيق الهاتف.

سيقترح روبوت الذكاء الاصطناعي حلولاً بناءً على المعلومات التي تقدمها.

للتحدث مع موظف خدمة العملاء (مشغل الخدمة).

👇🏻

انقر على "لم يتم حلها" بعد أن يُجيب الروبوت، ثم انقر على زر "غير ذي صلة" ثم يظهر لك خيار "التحويل إلى خدمة العملاء".

يمكنك أيضًا البحث عن إجابات بزيارة صفحة الأسئلة الشائعة لبينانس باللغة الإنجليزية؛

إذا لم تجد حلاً بعد، يُرجى التواصل مع موظف خدمة العملاء عبر الدردشة المباشرة بينانس باستخدام الدليل.

نصيحة تجاهل أي شكل من أشكال الرسائل الخاصة، فلن يتواصل معك المسؤولون أو المنسقون عبر الرسائل الخاصة أبدًا.

تحذير اختيار الرد على أي رسائل خاصة يُمثل خطرًا أمنيًا كبيرًا.