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幣安錢包開放平台:空投常見問題

幣安錢包開放平台:空投常見問題

2025-02-28 03:46

免責聲明:根據 MiCA 要求,EEA 用戶使用未經授權的穩定幣會受到特定限制。如需更多資訊,請點擊這裡

1. 什麼是獨家空投?

獨家空投是合作活動,包含幣安錢包團隊精心挑選的專案。專案為空投事件提供代幣和其他獎勵。用戶可以透過完成幣安錢包的獨家活動來獲得專案專屬的空投獎勵。

資格:唯有備份無密鑰 MPC 幣安錢包用戶可參加。

如何參與: 

  • 完成幣安錢包平台專屬的指定任務。
  • 成功完成任務的用戶就有資格分享獨家空投獎勵池。

2. 什麼是潛在獎勵?

潛在獎勵是來自熱門專案的空投機會,這些專案尚未與幣安錢包合作,但仍可讓用戶透過完成特定任務來獲得獎勵。雖然這些獎勵與獨家空投不同,但它們仍為用戶提供獲利機會。

資格:開放給任何錢包 (不限於幣安錢包)。

如何參與: 

  • 完成專案空投頁面上列出的指定任務。
  • 點擊潛在獎勵中的專案標誌以存取頁面並開始參與。
  • 完成任務的用戶有資格直接從專案方獲得潛在獎勵,但這些獎勵不屬於獨家空投獎勵池。

備註:透過幣安錢包登入的用戶無需再次連結其錢包。

獨家空投的常見問題

1. 為什麼我看不到空投活動?

空投標籤和 Web3 活動僅能在特定國家或地區可見及參與。

如果您之前可以參加這些活動,但現在無法查看,請檢查您是否有以下問題:

  • 您的KYC (了解您的客戶) 資訊已更改。
  • 您的個人檔案中的居住國家已更新或修改。

2. 為什麼我無法驗證任務完成狀態?

如果您無法驗證任務是否完成,請按照下列步驟操作:

a. 查看錢包資格:

  • 確保您使用的錢包地址符合活動要求。
  • 某些活動需要無鑰匙錢包。您可以在空投活動的著陸頁面上找到特定要求。

b. 檢視任務說明:

  • 再次檢查任務說明和教學,以確認您已正確完成所有步驟。

c. 等待驗證:

  • 完成任務後,請等待至少 15 分鐘,然後再嘗試驗證,因為系統可能需要一些時間來更新您的狀態。

如果問題仍然存在,請聯繫我們的客服團隊,以便我們的技術團隊進行進一步調查。

3. 如何查看和領取我的空投獎勵?

您可以在 [幣安錢包] - [我的獎勵] 查看並領取您的空投獎勵。 

請依循下列步驟查看您的獎勵:

a. 前往幣安錢包中的「我的獎勵」頁面。

b. 獎勵在以下標籤頁中列出:

可領取:顯示所有可領取的獎勵。

  • 點擊 [領取] 並簽署交易以將獎勵轉入您的錢包地址。

待處理:正在計算、等待專案代幣發行 (或代幣生成活動 (TGE)) 的獎勵。您需要等待專案所有者完成代幣發行或獎勵計算。

已收到:顯示您已成功領取的獎勵,或由幣安直接分發的獎勵。

  • 已錯過:列出您由於以下原因而未收到的獎勵:
    • 獎勵池發放完畢。
    • 未被幸運抽獎機制選中 (如適用)。

備註:如果您沒有看到這些標籤或獎勵,請將您的幣安錢包 App 更新至最新版本並再次查看。

4. 為什麼我無法領取獎勵?

如果您在領取獎勵時遇到問題,請檢查以下內容:

  • 燃料費:領取獎勵需要簽署鏈上交易並支付燃料費。確保您的錢包中有足夠的燃料代幣。嘗試領取獎勵時,您可以在簽名彈出視窗查看所需燃料費。
  • Solana 鏈獎勵:若要獲得 Solona 網路的獎勵,您的 SOL 地址必須為啟用狀態,且至少有 0.002 SOL 的餘額。若未滿足上述條件,您將無法領取 Solana 相關獎勵。
  • 大量網路活動:如果您遇到錯誤:「抱歉,目前領取獎勵的人太多。請稍後再試一次!」請等待大約 15 分鐘後再試。

5. 如何查看並領取我的空投獎勵?

  • 點擊 [探索] 頁面的 [總獎勵] 區塊前往「我的獎勵」頁面。
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  • [我的獎勵] - [待處理] 查看您的待處理獎勵。
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  • 在「我的獎勵頁面」的 [已收到] 標籤頁查看您的領取情況及領取獎勵。
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  • 在「我的獎勵」頁面中的 [已錯過] 標籤頁查看已過期或錯過的獎勵。
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6. 如何找到先前的空投活動和 DApp (以解除質押資產)?

用戶可以在幣安錢包中打開已完成任務的專案連結。

a. 前往[空投] - [已參加]

b. 點擊[已結束],選擇您先前加入的特定專案並按下 [造訪]

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c. 在空投活動中,用戶可以查看與空投任務相關的資訊。


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7. 我已完成任務。為什麼我的任務驗證未成功?

在活動高峰期,系統過載有時會延遲或中斷任務驗證流程。這可能會導致驗證失敗或不完全。

若要解決此問題,請嘗試以下步驟:

a. 仔細檢查您的任務提交內容,確保符合所有必要條件。

b. 清空錢包快取並重新啟動應用程式。

c. 稍候片刻後重試驗證。

d. 如果問題依舊,請聯繫我們的客服團隊以協助您提供任務詳情並提供相關截圖。

感謝您的耐心,我們正努力改善系統穩定性以防止此類事件發生。

8. 如何在 DApp 瀏覽器中切換網路?

a. 在 DApp 瀏覽器終點擊 [...]

b. 點擊目前的網路以切換至不同網路。 

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9. 為什麼我無法將錢包連接到 DApp?

這有多種可能原因,請嘗試下列步驟: 

a. 檢查您的網路連線;

b. 檢查您要連線的網路是否為錢包支援的網路;

c. 嘗試更新至最新版本。

10. 我收到錯誤訊息,該怎麼辦?

您可能會遇到錯誤訊息,請根據您收到的錯誤訊息嘗試下列步驟。

a. 「不支援的鏈 ID」:這表示幣安錢包不支援您連接的網路。請嘗試切換至其他網路。

b. 「需要更新」:代表您目前的 App 版本不支援您欲使用的功能。請嘗試將您的 App 更新至最新版本。

c. 「連線異常」:請嘗試重新整理您連接的錢包之 QR Code 並再次掃描。

d. 「Websocket 沒有連接到任何網址」或「網路連線錯誤」:這表示 WalletConnect 伺服器無法連接至錢包。請檢查您的網路連線或稍後再試一次。

e. 「出了點問題。請重試。」:有幾個原因可能會導致這個問題:

  • 幣安錢包不支援您嘗試連接的選定網路。您可以嘗試選擇其他網路或聯絡我們以調查問題。
  • 沒有網路連線回應。請檢查您的網路連線並重新嘗試重新連線。