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如何在幣安驗證...適用所有用戶)

如何在幣安驗證住址?(適用所有用戶)

2022-02-09 04:05

最後更新日期:2024 年 11 月 28 日

地址證明為幣安身分驗證程序的一部份。在您註冊幣安帳戶後,您會被要求上傳能驗證您身分的文件,並遵循您所在地區/國家的法規:身分證明 (POI) 與地址證明 (POA)。 

在這篇文章中,我們會解釋如何證明您的地址以及如何成功上傳,讓您通過身分驗證。 

點擊下方各主題以了解更多資訊。如需逐步說明,請前往此頁面的「逐步指南」標籤頁。

什麼是地址證明? 

為驗證您的帳戶,我們需要向您收集一種或兩種文件:身分證明 (POI) 與地址證明 (POA)。我們只能在您提供所需文件後驗證您的身分。地址證明是驗證您地址的文件。在帳戶驗證過程中,您會被要求輸入您的全名以及地址,並上傳證明您居住地的文件。

您上傳的文件必須符合特定要求,才能用於證明您的地址。其必須以您的姓名核發,並與幣安帳戶持有人姓名相同。其同時必須於近三個月內核發,並包含下列資訊: 

  • 您的姓名
  • 您的住家地址
  • 核發日期
  • 核發機關
  • 核發機關描述 (例:標誌、聯絡資訊或網站)
哪些文件可作為地址證明文件?

您必須上傳一份顯示您全名的文件複本,其中載明:您的住址、核發日期與核發單位。文件必須在提交日期前的近三個月內核發。 

可用文件包含但不限於:

  • 公用事業帳單,例如水電費用、瓦斯、汙水處理費
  • 網路服務供應商帳單
  • 市話 / 網路 / 電視 / 通訊方案帳單 (不接受行動電話帳單) (1)
  • 稅務 / 政府機關公函 (稅務信函 / 帳單的有效期為最近 3 個月內;年度稅務申報表 / 所得稅申報表的有效期為最近一年)(2)
  • 當地政府核發之居住證明 (除另有說明,否則須於三個月內核發)
  • 不動產權狀 (3)
  • 房屋保險證明
  • 房貸結單 (4)
  • 銀行或信用卡對帳單,包括接受的金融科技公司名單 (5)
  • 銀行推薦信 - 需蓋章和 / 或簽名,包含接受的金融科技公司名單
  • 大學提供之住處或宿舍之學生租用協議
  • 大學信函,可確認學生就讀狀態和現居住址
  • 政府向目前住址核貸之學生資助/貸款或助學金
  • 政府租賃合約 / 租賃合約資訊登記證明 (文件應由州政府機構核發或經房屋委員會確認,有效期為 1 年內)
  • 政府核發的國民身分證 / 居留證,需包含居住地址 (不能與身分驗證使用同一證件) (6)
  • 銀行轉帳收據 / 轉帳確認,包含接受的金融科技公司名單

(1) 可接受包括行動電話的通訊方案帳單,然不接受僅含行動電話的帳單。(例如,可接受包括網路、電視和手機的套裝方案)。杜拜居民可以使用行動電話帳單。

(2) 政府核發的官方文件無須蓋章 / 簽名 /QR code / 條碼,一般信函或手寫文件則需要。

(3) 不接受墨西哥的不動產權狀。

(4) 不接受墨西哥的房貸結單。

(5) 不接受簽名的銀行對帳單 / 推薦信。

以下金融科技 / 金融機構公司的聲明可作為授權書:

阿根廷Naranja X, Reba, Brubank
阿拉伯聯合大公國Mashreq NEO, Liv Bank, Zand, Wio Bank, E20, YAP, Al Maryah Community Bank, Nomo Bank (阿拉伯聯合大公國與科威特居民)
印度Airtel Payments Bank, Jio Payments Bank, India Post Payments Bank, AU Small Finance Bank
義大利BancoPosta, Postepay
南非Bank Zero, Hello Paisa, Discovery Bank
巴西Banco C6
印尼PT Bank Seabank Indonesia
哈薩克Kaspi
比利時Hello Bank!
概論N26, NuBank, First Direct, Cashplus, Bray CU, Boursorama Banque, Starling, Monobank, Kuda, bunq, bank99, Libra Internet Bank, ME Bank, Monzo, Wise

(6) 保加利亞、捷克共和國、羅馬尼亞、斯洛伐克、中國大陸、摩洛哥、台灣、越南 (第 3 代和第 4 代身分證) 可將相同的單一身分證件用於地址和身份驗證。不接受阿根廷與西班牙政府核發的身分證作為地址證明。不接受法國政府核發的身分證 / 居民卡作為地址證明。不接受以下巴爾幹國家證件:附芯片的塞爾維亞身分證、蒙特內歌羅身分證、波士尼亞赫塞哥維那身分證。 
 

特定國家可接受的其他地址證明文件

僅適用於保加利亞、捷克、羅馬尼亞、斯洛伐克、中國、摩洛哥和台灣:

  • 身分證 (您可以使用同一身分證件進行身分與地址驗證)

僅適用於越南:

  • 身分證 (第 3 和第 4 代) - 您可以使用同一證件作為身份和地址證明

僅適用於匈牙利:

  • 匈牙利居民卡

僅適用於法國:

  • 由公開上市和 / 或經核准的電力 / 天然氣服務供應商 (EDF、Total、Suez、CDiscount Energy、EkWateur、Mint Energies、 E.leclerc Energie、Engie、ENI) 出具的資信證明 / 確認書
  • 政府所核發包含居住地址的國民身分證 / 居留證不予受理

僅適用於愛爾蘭:

  • 駕駛執照 (如該執照並未作為身分識別用途)
  • 住宅/汽車保險證明書及續期通知書

僅適用於奈及利亞:

  • 附有租金收據的租賃協議 (顯示最近一年的繳款年份)

僅適用於科威特:

  • 公民身分證件 (可以使用同一證件作為身份和地址證明)
  • 附上完整資訊並有民事主管機關蓋章

僅適用於巴林:

  • 駕照 (正面和背面)
  • 智慧卡列印版本

僅適用於卡達:

  • 卡達國家地址入口網站證明書

僅適用於沙烏地阿拉伯:

  • 沙烏地國家地址入口網站

僅適用於韓國:

  • 個人登記 (居民登記)

僅適用於墨西哥:

  • INE (投票證)
  • 租約,必須於墨西哥稅務局 (SAT) 登錄
  • 銀行帳戶對帳單 (最近 3 個月內簽發)
  • 公用事業服務帳單,例如電、水、煤氣、電話、網路或電纜電視 (電費和水費單由墨西哥州政府發行;天然氣、電話和網路 / 電視帳單由私營公司發行)(3 個月內核發)
  • 租賃合約 (必須在墨西哥稅務機關 (SAT) 註冊,並且在提交給幣安當時有效)

僅適用於印度:

  • 印度存摺
    • 具有個人資料和照片的主頁
    • 存摺照片必須由銀行蓋章及簽署
    • 顯示最近 3 個月交易歷史記錄的頁面

僅限波蘭:

  • 這裡下載您的資料證明,包括合法居住地址

僅適用於巴西:

  • 後付費手機帳單
  • 現行租約,需附有業主的公證簽名,以及公用事業服務帳單 (水費、電費、電話費)
  • 年度個人所得稅申報表 (IRPF)
  • 目前雇主提供的聘用合約或聘書,以及 180 天內發放的薪資單
  • 年報/營收報表/投資/由當地金融機構發行的退休基金
  • 本年度房產稅 (IPTU) 繳納證明
  • 本年度登記機動車輛稅 (IPVA) 繳納證明
  • 本年度學費、醫療保險費用、公寓管理費或房屋融資銀行票據
  • 聯邦稅務局 (RFB) 或社會保險局 (INSS) 的聲明

僅適用於阿根廷:

  • 稅務證明
  • 醫療預付款帳單
  • 由警察驗證或警察簽發的居住證明 (Constatación policial / Constancia/Certificado de Domicilio)
  • 不予受理:政府所核發包含居住地址的國民身分證

僅適用於哥倫比亞:

  • 帳戶所有者名下的商業登記證書 (eKYC)
  • 後付費手機帳單

僅適用於直布羅陀:

  • 國家或地方政府機關、部門或機構的信函
  • 政府高級官員造訪帳戶所有者地址的紀錄
  • 官方良民證

僅適用於瑞典:

  • 瑞典稅務機關 (Skatterverket) 出具的名為「Personbevis」的證明,簽發日期不得超過 3 個月

備註: 

  • 零售客戶用於 POA 驗證的任何身分證明文件 (身分證/居留卡) 必須有效 (即未過期) 。證件核發日期無需在最近三個月內;
  • 請確保地址證明文件顯示您的完整姓名與居住地址。核發日期應在最近三個月內;
  • 文件上的姓名必須與已提交之身分證件相同;
  • 文件上的地址必須與輸入的居住地址相同;
  • 名字、地址、發行日期和發行單位必須清晰可見。
哪些文件不能作為地址證明文件? 

一般而言,您不能使用下列文件作為地址證明文件:

  • 零售商店發出的信用卡對帳單
  • 公用事業/服務提供商出具的公用事業資信證明
  • 公用事業合約確認書
  • 工資單/勞動合約
  • 交易收據 (即使有提供送貨/帳單地址)
  • 銀行通訊信件/行銷資料
  • 房貸/貸款通訊信件/行銷資料 (除房貸/貸款證明)
  • 未有指明訂購產品/服務的帳單
  • 保險文件 (除房屋保險文件)
  • 串流服務帳單
  • 行動電話帳單
  • 醫療帳單
  • 遞送至郵政信箱的文件(您的住址必須清晰可見)
  • 僅適用於巴爾幹半島國家,不接受以下證件:塞爾維亞晶片身分證、蒙特內哥羅身分證、波士尼亞與赫塞哥維納身分證
上傳文件時請注意: 
  • 確認您的文件於近三個月內核發。幣安只接受發行日期在近三個月內的地址證明。
  • 請確認您的文件可用做地址證明。若您不確定,請參照上方列表。
  • 確認您的地址證明文件中的姓名與地址與您在幣安帳戶註冊流程中提交的姓名與地址相同。
  • 文件必須是直式 (縱向模式) 以確保文件完整截圖。文件截圖不能是橫式。
  • 請使用未經編輯的原始文件,並避免裁切文件。您可以提交紙本帳單照片/掃描檔,或無紙化帳單 PDF 檔。但掃描檔或螢幕截圖不得有模糊或反光處,亦不應為黑白。您在掃描過程中也應納入文件的四個角落,並確保所有文字清晰可見。
  • 不可修改文件,但可遮蓋銀行帳戶、信用卡卡號 (可遮蓋敏感資訊)。
  • 請確認您的文件檔案格式與大小正確。我們接受 .PDF、.JPG、.JPEG 與 .PNG。若您不確定檔案格式,請用右鍵點擊文件,並點擊 [取得資訊]。不可以其他檔案格式上傳文件。
  • 請注意,地址證明審查可能需要 1-2 個工作天。審查完成後,您將收到流程結果通知,無需聯絡客服。

常見問題

1. 電信方案 (例如,手機 + 網路 + 電視) 可以接受嗎?

電信方案帳單是可以接受的,如手機、網路或電視方案。但若僅有手機帳單則不接受。

2.什麼是無效或不完整的地址?

請確認您輸入完整的居住地址,包括公寓/門牌號碼、街名和郵遞區號。

3. 哪種的地址驗證文件會遭拒絕? 

我們不接受身份證明文件上所載之地址、不夠清晰的複本、公用事業合約書或核發三個月以上的地址證明文件。  

4. 我要如何修改地址證明? 

如果您的地址驗證詳情已變更,您可至 [修改地址證明] 修改。修改完成後,您將會收到電子郵件通知,請耐心等候。

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