如果您的期貨帳戶清算,請將此消息發送給支持團隊
親愛的幣安支持團隊,
我寫信是要求審查我最近的期貨帳戶清算。在市場崩潰期間,我無法訪問我的幣安帳戶,因為平台無法使用。儘管多次嘗試登錄,但應用程序無法打開或響應,這使我無法及時管理或平倉我的持倉。
因此,我的整個期貨餘額因非我本人過失而被清零。我一直是負責任的交易者,並認真對待風險管理,但這一損失完全是因為我在最需要的時候無法訪問平台。
我謹請求您調查此事件並考慮可能的補償或恢復,因為此問題源於系統無法訪問,而不是用戶錯誤。
感謝您的時間和理解。
親愛的幣安支持團隊,
我寫信是要求審查我最近的期貨帳戶清算。在市場崩潰期間,我無法訪問我的幣安帳戶,因為平台無法使用。儘管多次嘗試登錄,但應用程序無法打開或響應,這使我無法及時管理或平倉我的持倉。
因此,我的整個期貨餘額因非我本人過失而被清零。我一直是負責任的交易者,並認真對待風險管理,但這一損失完全是因為我在最需要的時候無法訪問平台。
我謹請求您調查此事件並考慮可能的補償或恢復,因為此問題源於系統無法訪問,而不是用戶錯誤。
感謝您的時間和理解。