微軟報告：AI適用性最高的40種職業
根據(財富雜誌)（Fortune）報導，微軟研究人員近期發布一項研究，列出 40 種 AI 適用性的職業，意即核心職能與目前的生成式 AI 能力最貼近的職業，其中翻譯員、歷史學家、作家等知識型工作位居名單前列。
該研究分析了 20 萬筆真實的 Copilot 用戶對話，並將 AI 表現與職業數據進行交叉比對。
微軟報告：AI適用性最高的40種職業
口譯員和翻譯員
歷史學家
乘客服務員
服務業銷售代表
作家和作者
客服代表
CNC 工具程式設計師
電話接線員
票務代理和旅行業務員
廣播主持人和電臺 DJ
證券業務員
農場和家庭管理教育工作者
電話行銷員
禮賓人員
政治科學家
新聞分析師、記者、新聞工作者
數學家
技術作家
校對員和文字標記員
男服務生與女服務生
編輯
商學教師（高等教育）
公關專員
展示員和產品推廣員
廣告銷售代理
新帳戶業務員
統計助理
櫃檯和租賃業務員
資料科學家
個人理財顧問
檔案管理員
經濟學教師（高等教育）
網頁開發人員
管理分析師
地理學家
模特兒
市場研究分析師
公共安全電信員
總機接線員
圖書館學教師（高等教育）
而需要實際操作設備的職業，則較不受影響。
微軟報告：AI適用性最小的10種職業
疏浚機操作員
橋樑和船閘管理員
水處理廠和系統操作員
鑄造模具和芯材製造商
鐵軌鋪設和維護設備操作員
打樁機操作員
地板砂磨和拋光工
護理師
摩托艇操作員
伐木設備操作員
高學歷、教育業不再是職場保護傘？
微軟研究發現，許多高風險職業如政治科學家、記者、管理分析師等，通常都需要四年制大學學位才能勝任。
微軟研究人員指出：「就教育要求而言，我們發現需要學士學位的職業比教育要求較低的職業具有更高的 AI 適用性。」
另外，許多 Z 世代在目睹科技業裁員潮後，紛紛轉向看似更穩定的教育領域。
但微軟研究顯示，農場和家庭管理教育工作者，以及高等教育的經濟學、商學和圖書館學教師等職位，同樣具有相對較高的 AI 適用性分數。
儘管如此，醫療保健部門仍呈現逆勢成長。根據美國勞工統計局數據，家庭健康和個人護理助理行業預計在未來十年創造最多新就業機會。
加密沙皇：AI取代工作論述過度誇大
許多媒體與專家開始解讀微軟的研究報告，認為他們列出的職業未來會被 AI 取代。
例如人力資源平臺 Indeed 表示，像 IBM 等大企業一直在凍結數千個可能的新職位，預計 AI 將在未來5年內接管這些職位；而英國的畢業生正面臨著自 2018 年以來最糟糕的就業市場，因為老闆暫停招聘並利用 AI 來降低成本。
對此，白宮 AI 和加密貨幣沙皇 David Sacks 提出不同看法。
他在 X 平臺（原推特）上表示，「AI 取代工作的說法被過度誇大了」，強調 AI 仍需要人類的提示和驗證才能產生真正的商業價值。
Sacks 指出，AI 負責處理中間環節的工作，但人類仍需管理端到端的流程。
他引用 Coinbase 前技術長 Balaji Srinivasan 的觀點表示：「今天的 AI 並非真正具有自主性，因為它並非真正獨立於你」，並補充說：「AI 不會搶走你的工作，而是讓你能夠勝任任何工作」。
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圖源：X 白宮AI加密沙皇：AI取代工作論述過度誇大
AI只會取代前一代AI
在談到 AI 的可能性時，Coinbase 前技術長 Balaji Srinivasan 曾舉例說明：
「例如 Midjourney 取代了 Stable Diffusion 的工作，GPT-4 取代了 GPT-3 的工作。一旦你在工作流程中為 AI 圖像生成、AI 程式碼生成等分配了位置，你只是將支出分配給最新的模型。因此，AI 取代的是前一代 AI 的工作。」
微軟資深研究員 Kiran Tomlinson 也對媒體表示，這項研究重點在於突顯 AI 可能改變工作方式，而非取代或替代工作。
他強調：「我們的研究顯示，AI 可以支援許多任務，尤其是涉及研究、寫作和溝通的任務，但並不表示它能完全執行任何單一職業。」
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