韓林先生以及芝麻交易所的各級高管,你們好
我是量化工具開發商CBB產品的負責人大隊長,我公司從事開發工具工作7年,會員羣體破萬,API接口接通了所有的主流交易所7年的時間裏邊,我與我們的會員總結出對各大交易所都有一個比較客觀、精準的評價你們芝麻交易所在我們的心中始終還是一個二流交易所。
目前我們的會員。除幣安歐易以外,bvbit。bitget這兩個交易所的品牌誠信在我們的心中,是對你們芝麻交易所要高的。
雖然你們是一個老品牌,但是使用體驗感包括制度上面有很多的缺陷
接下來的幾點是我們前期沒有發生LA這一個幣種之前,我們對你們交易所的一個主觀判斷
第一:是你們的客服體系很差勁,迴應的速度很慢。然後很多問題都很官方,複製粘貼解決問題。沒有溫度也並不能夠解決我們的實質問題跟,安撫作用更加談不上
第二:因爲你們交易所對上幣的門檻很低,什麼CX幣、垃圾幣,你們都願意去接受,自降段位這種就給別人,我們的會員對裏面的評價就是比較不靠譜的
第三:你們的返傭系統,宣傳比例這麼高,但實際上的一個法傭結算比例是剔除很多隱藏返傭的這是一個信任障礙。你們雖然宣傳的比較高。但法到手裏的並沒有實質的一個比例,我是建議更改的。實在一點,能夠發到會員手裏的是多少就是多少。
第四:第四點就是你們的ALD減倉機制,觸發的頻率太高。當然ADLR 核心的機制是什麼,你的解決是不可信的,存在太多的人爲因素側面證明做市商能力是很差的,我們用對衝套利策略,是用大資金博取小收益,你們交易所的強解機制這麼頻繁我們的套利會員是很怕的,我是很反對我們的會員來你們交易所做對衝的。
最後一點,也是最重要的一點。6月5號。La這一個幣種。這種情況。任何一個老交易員都知道,是你們交易所失控了(維權羣裏是很多人要來跟你們拼命的,我是統一賬戶爆倉三萬刀,我倉位僅開了3000刀不到)
必須要出的三點回應:首先要公示盈利帳號的情況是哪些帳號,爆倉的錢去了哪裏?穿倉的賠償指的是什麼?你們把錢賠給準?其次:你們交易所引以爲傲的ADL,強平機制。爲什麼。6月5號晚上沒有執行,爲什麼對手盤的訂單這麼強,能拉這麼高?
最後是解決方案建議
第一是回滾,第二是賠償等額體驗金,第三是賠償點卡。
採用第一種,你們的格局可以跟BG對等,
採用第二種方法你們還是以前的級別,但屎已經掉褲檔裏了,
採用第三種,倒退萬年,幾個億的品牌建設費用白花了,並存在人身安全問題實話實說,
七年的相伴,知根知底,套利玩五年強減讓我們的會員虧損很多,在你們所玩套利的盈利的都沒幾個最近二天,我一直都在維權羣裏,爲你們擔憂。現在我只能祝你們好運。